دانشگاه آزاد اسلامی
واحدعلی آباد کتول
دنشکده مدیریت و حسابداری ـ گروه مدیریت
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد M.A مدیریت دولتی
گرایش منابع انسانی
عنوان:
بررسی رابطه بین فرسودگی شغلی و سلامت روانی کارکنان آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک استان خراسان شمالی و گلستان
استاد راهنما:
دکتر حسینعلی بهرام زاده
استاد مشاور:
هرمز مهرانی
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات پژوهش
1-1 ) مقدمه-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد——— 1
1-2 ) بیان مسئله-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد—— 1
1-3 ) ضرورت و اهمیت موضوع———— 3
1-4 ) اهداف تحقیق-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد—- 5
1-4-1 ) هدف اصلی-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد- 5
1-4-2 ) اهداف فرعی-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد 5
1-5 سوالات تحقیق-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد—- 5
1-5-1 ) سوال اصلی-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد- 5
1-5-2 ) سوالات فرعی—————- 5
1-6 ) فرضیات تحقیق-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد— 5
1-6-1 ) فرضیه اصلی-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد 5
1-6-2 ) فرضیههای فرعی————— 6
1-7 ) روش تحقیق-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد—– 6
1-7-1 ) نوع روش تحقیق————— 6
1-7-2 ) روش گردآوری اطلاعات——— 6
1-7-3 ) ابزار گردآوری اطلاعات ——— 6
1-7-4 ) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات—– 7
1-7-5 ) حجم نمونه و روش نمونه گیری—- 7
1-7-6 ) قلمرو مکانی و زمانی تحقیق——- 7
1-7-7) جامعه آماری-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد- 7
1-8 )تعریف مفاهیم و اصطلاحات———– 8
1-8-1 ) تعاریف نظری متغیرها———– 8
1-8-2 ) تعاریف عملیاتی متغیرها——— 9
فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1 ) مقدمه-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد——– 11
2-2 ) تاریخچه فرسودگی شغلی———— 12
2-3 ) تعاریف فرسودگی شغلی———— 13
2-4 ) مدلهای فرسودگی شغلی———— 16
2-4-1 ) مدل فرسودگی شغلی مسلچ و جکسون————– 19
2-5 ) عوامل موثر در ایجاد فرسودگی شغلی— 20
2-5-1 ) عوامل فردی و بین فردی——- 23
2-5-2 ) عوامل سازمانی————— 23
2-6 ) علائم فرسودگی شغلی————– 24
2-7 ) پیامدهای فرسودگی شغلی———– 25
2-8 ) سلامت روانی-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد— 29
2-9 ) تعریف سلامت روانی————— 29
2-9-1 ) الگوهای عمده در تعریف سلامتی– 29
2-9-2 ) ابعاد سلامت—————- 30
2-10 ) سلامت روانی در محیط کار——— 39
2-11 ) اهمیت سلامت روانی————– 39
2-12 ) وضعیت سلامت روانی در جهان و ایران- 41
2-13 ) اصول سلامت روانی و ارتقاء آن—— 42
2-14 ) مشخصه های سلامت روانی———- 43
2-15 ) عوامل موثر در سلامت روانی——– 45
2-16 ) مدلهای اندازهگیری سلامت روانی—- 46
2-16-1 ) مدل دراگوتیز و همکاران (1973)- 46
2-16-2 ) مدل گلدبرگ و همکاران (1979)- 46
2-16-3 ) مدل راتر و همکاران (1970)—- 47
2-16-4 ) مدل ریف و همکاران (1926)— 47
2-17 ) نظریات مرتبط با سلامت روانی—— 49
2-17-1 ) نظریه زیگموند فروید——— 49
2-17-2 ) نظریه کورت لوین———— 50
2-17-3 ) نظریه آدلر-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد 50
2-17-4 ) نظریه سالیون————— 50
2-17-5 ) نظریه کارل راجرز———— 51
2-17-6 ) نظریه آلبرت الیس———— 52
2-18 ) پیشینه تحقیق-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد– 52
2-18-1 ) تحقیقات انجام شده داخلی—– 52
2-18-2 ) مطالعات انجام شده خارجی—– 58
2-19 ) رابطه بین فرسودگی شغلی و سلامت روانی————– 62
2-20 ) چارچوب نظری تحقیق———— 62
فصل سوم : روش تحقیق
3-1 ) مقدمه-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد——– 65
3-2 ) روش تحقیق-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد—- 65
3-3 ) متغیرهای تحقیق-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد- 67
3-3-1 ) متغییر مستقل—————- 67
3-3-2 ) متغیر وابسته-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد 67
3-4 ) تعاریف عملیاتی متغیرها————- 67
3-5 ) جامعه و نمونه آماری————— 68
3-5-1 ) قلمرو مکانی تحقیق———— 68
3-5-2 ) قلمرو زمانی تحقیق———— 68
3-5-3 ) جامعه آماری—————- 68
3-5-4 ) نمونه آماری-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد 69
3-6 ) روش گردآوری دادهها————– 69
3-6-1 ) روش کتابخانه ای————- 69
3-6-2 ) روش میدانی—————- 69
3-7 ) ابزار اندازهگیری-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد- 70
3-8 ) پایایی و روایی پرسشنامه————- 72
3-8-1 ) روایی-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد—- 72
3-8-1-1 ) روایی محتوا———— 73
3-8-1 ) پایایی-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد—- 73
3-9 ) تجزیه و تحلیل دادهها————— 75
3-9-1 ) آمار توصیفی—————- 75
3-9-2 ) آمار استنباطی—————- 75
3-9-2-1 ) آزمون ضریب همبستگی—- 75
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب:
فصل اول:کلیات تحقیق 1
1-1. عنوان فارسی پایاننامه. 2
1-2. عنوان لاتین 2
1-3. واژگان کلیدی 2
1-4. تعریف مساله، بیان سؤالهای اصلی تحقیق 2
1-5. هدف پژوهش. 3
1-6. سابقه و ضرورت انجام تحقیق 4
1-7. فرضیهها 5
1-7-1. پیش فرض 5
1-7-2. فرضیه (حدس عالمانه) 5
1-8. کاربردهای متصور از تحقیق 5
1-9. مراجع استفادهکننده از نتیجه پایاننامه. 6
1-10. روش انجام تحقیق 6
1-10-1. روش و ابزار گردآوری اطلاعات. 6
1-10-2. قلمرو تحقیق ( زمانی، مکانی، موضوعی ) 7
1-11. جنبه نوآوری تحقیق 7
1-12. فصل بندی پژوهش. 8
1-13. محدودیتهای پژوهش. 8
فصل دوم: ادبیات موضوع. 9
2-2. گفتار اول: بررسی ادبیات مربوط به مشتری 10
2-2-1. اهمیت مشتری در دنیای کنونی 10
2-2-2. مشتری 11
2-2-3. سیر تکاملی ارتباط با مشتری 21
فصل سوم: روششناسی پژوهش 29
3-1. مقدمه. 30
3-2. روش تحقیق 30
3-2-1. پوزیتیویسم ( اثبات گرائی ) و روش تحقیق کمی 32
3-2-2. تفسیر گرائی و روش تحقیق کیفی 33
3-3. مشکلات تحقیق کیفی 38
3-3-1. مشکل ورود به مکان تحقیق 38
3-3-2. مشکل تعبیر و تفسیر اطلاعات. 39
3-3-3. مشکل حجم اطلاعات. 39
3-3-4. مشکل تعمیم پذیری 39
3-4. محدودیتهای پژوهش کیفی 39
3-4-1. وقت گیربودن پژوهش. 39
3-4-2. ملاحظات انسانی ،اخلاقی و قانونی 40
3-4-3. اعتبار( روائی ) و پایائی پژوهش. 40
3-5. روائی در تحقیق کیفی 40
3-5-1. روائی توصیفی 41
3-5-2. روائی تفسیری 41
3-5-3. روائی تئوریکی ( نظری) 42
3-5-4. روائی تعمیم پذیری 43
3-5-5. روائی ارزیابی 43
3-6. روش تحقیق قرآنی 44
3-6-1. راهبردهای تدبر در قرآن کریم. 44
3-7. اجتهاد قرآنی 49
3-7-1. انتخاب عنوان تحقیق موضوعی و مشخص نمودن محل نزاع. 50
3-7-2. شناسایی و تعریف دقیق مساله و جوانب آن. 51
3-7-3. مرور و ختم قرآن کریم. 52
3-7-4. استفاده از تفاسیر برای استخراج نکات ذیل آیات. 54
3-7-5. بهره گیری از داستان، سوره و یا سیاق آیات. 54
3-7-6. دسته بندی فیش ها ذیل هر آیه و دسته بندی موضوعی آنها 54
3-7-7. تجزیه و تحلیل نکات و ایجاد شبکه مفهومی از موضوعات حاصله. 55
3-7-8. ارائه پاسخ قرآنی به مساله تحقیق 56
3-7-9. تکرار فرآیند ذکر شده تا حصول به اجتهاد قرآنی: 56
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات. 57
4-1 مقدمه. 58
4-2. سوره مبارکه بقره آیه 245. 59
4-3. سوره مبارکه توبه آیات 111 و 112. 65
4-3-1. در بیان جایگاه بحث. 65
4-3-2. تعریف واژه معامله در قرآن. 66
4-3-3. تمثیل زیبای وعده ی خدا به بندگان مومن در قرآن. 66
4-3-4. امتیازات و ویژگی های معامله کردن با خداوند متعال. 67
4-3-5. توضیحی بیشتر پیرامون آیه 111 و 112 سوره مبارکه توبه. 67
4-3-6. صفات فردی و اجتماعی مومن 68
4-4. سوره مبارکه رعد آیه 28. 71
4-5. سوره مبارکه محمد (ص) آیه 7. 72
4-6. سوره مبارکه فتح آیه 4. 75
4-7. سوره مبارکه اسراء آیه 70. 77
4-8. سوره مبارکه فتح آیه 29. 78
4-9. سوره مبارکه حجرات آیه 13. 81
4-10. سوره مبارکه ق آیه 18. 83
4-11. سوره مبارکه عنکبوت آیه 63. 85
4-12. سوره مبارکه عنکبوت آیه 65. 86
4-13. سوره مبارکه ذاریات آیه 50. 87
4-14. سوره مبارکه هود آیات 105 و 106. 89
4-15. سوره مبارکه واقعه آیه 64. 92
4-16. سوره مبارکه رحمن آیه 60. 94
4-17. سوره مبارکه قمر آیه 35. 96
4-18. سوره مبارکه نجم آیه 48. 97
4-19. سوره مبارکه فتح آیه 10. 98
4-20. سوره مبارکه حجرات آیه 10. 101
4-21. سوره مبارکه ق آیه 11. 105
4-22. سوره مبارکه مدثر آیه 38. 107
4-23. سوره مبارکه طور آیه 48. 107
4-24. سوره مبارکه محمد (ص) آیه 33. 108
4-25. سوره مبارکه فاطر آیه 3. 110
4-26. سوره مبارکه روم آیه 48. 111
4-27. سوره مبارکه آل عمران آیه 83. 112
4-28. سوره مبارکه نمل آیه 62. 112
4-29. سوره مبارکه طلاق آیه 3. 113
4-30. سوره مبارکه بقره آیه 216. 115
4-31. سوره مبارکه اعراف آیه 188. 116
4-32 سوره مبارکه بقره آیه 214. 116
4-33. خلاصه ی تجزیه و تحلیل یافتههای پژوهش. 118
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادات. 121
5-1. جمعبندی 122
5-2. نتایج پژوهش. 123
5-2-1. جایگاه مشتری کنونی از منظر آموزههای قرآنی 124
5-2-1. مشتری حقیقی 124
5-2-2. مشتری محوری 124
دانشگاه علم و فرهنگ
دانشکده علوم انسانی
پایان نامه کارشناسی ارشد مطالعات فرهنگی
زندگی خوابگاهی و نحوه تکوین هویت فرهنگی دختران -مطالعه ای در هویت فرهنگی دختران ساکن در خوابگاههای سطح شهر تهران-
استاد راهنما
دکتر مریم رفعت جاه
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
چکیده
پژوهش حاضر با هدف شناخت زندگی خوابگاهی و نحوه تکوین هویت فرهنگیدخترانبه رشته تحریر درآمده است. پژوهشگر برای تحقیق حاضر از نظریه پیتر برگر استفاده کرده است تا بتواند با این نظریه موضوع زندگی خوابگاهی و چگونگی شکل گرفتن و تکوین یافتن هویت را مورد بررسی قرار دهد.
در این نظریه پیتر برگر و همکارانش با بررسی رابطه بین مدرنیته و تغییر چارچوب های شناختی و به تبع آن واقعیت های اجتماعیایکه شکل می گیرد به این نتیجه می رسند که تفاوت چشمگیری مابین سنت (زیست جهان سنتی) و جهان مدرن وجود دارد.
این تحقیق با روش کیفی و با بهره گرفتن از سه تکنیک مشاهده، مصاحبه نیمه ساخت یافته وپرسشنامه انجام شده است. افراد مورد مطالعه تحقیق از میان دانشجویان خوابگاه های دخترانه دولتی و خصوصی شهر تهران انتخاب شده است. تعداد افراد نمونه 33 نفر بوده که 18 نفر آنها ساکن خوابگاه خصوصی و 15 نفر ساکن خوابگاه دولتی بوده اند. مولفه های هویت فرهنگی شاملهویت خانوادگی، هویت مذهبی، هویت (یا میزان تعلق به) معاشران خوابگاهی و هویت جنسیتی بوده است.
نتایج حاصل از پرسشنامه پژوهش نشان میدهد پایبندی دینی ساکنان خوابگاه دولتی بیشتر از خوابگاه خصوصی بوده است. ارزش ها و نگرش های دختران ساکن در خوابگاه خصوصی به مراتب مادی گرایانه تر از ساکنان خوابگاه دولتی بوده است
دختران ساکن خوابگاه در چهار تیپ: مذهبی ساکن خوابگاه دولتی، غیرمذهبی ساکن خوابگاه دولتی، مذهبی ساکن خوابگاه خصوصی و غیرمذهبی ساکن خوابگاه خصوصی مورد مطالعه قرار گرفتند.
تیپ اول یعنی دختران مذهبی ساکن خوابگاه دولتی دارای هویت خانوادگی مستحکم بوده و از نظر تعلق به معاشران خوابگاهی، اکثریت این افراد رابطه صمیمی با هم اتاقی های خود داشتهاند.
تیپ دوم یعنی دختران غیرمذهبی ساکن خوابگاه دولتی در مقایسه با افراد تیپ اول از تعلق خانوادگی کمتری برخوردارند.اغلب افراد این تیپ با توجه به ابعاد مختلف دینداری دارای پایبندی دینی پایینی بوده اند. به لحاظ میزان تعلق به خوابگاه و معاشران خوابگاهی، نسبت به خوابگاه تعلقی احساس نمی کنند.
تیپ سوم یعنی دختران مذهبی ساکن خوابگاه خصوصی دارای تعلق خانوادگی بالا بوده و همچنین این افراد سطح بالایی از پایبندی دینی داشته و از هویت مذهبی قوی برخوردارند. میزان تعلق به خوابگاه در این افراد بسیار کم است اما سعی می کنند که رابطه خوبی با هماتاقیهای خود داشته باشند.
تیپ چهارم یعنی دختران غیرمذهبی ساکن خوابگاه خصوصی با افراد خانواده خود رابطه صمیمی دارند. میزان پایبندی دینی در غالب افراد این گروه پایین بوده است. غالب افراد این گروه تعلق چندانی به خوابگاهندارند و افراد خوابگاه را معمولاَ آدم های قابل اعتمادی ندانسته اند.
طبق نظریه برگر افراد همواره در زیستجهانهایی کموبیش یکپارچه زیستهاند. امّا در جامعه شدیداً تقسیمشده مدرن، بخشهای گوناگون زندگی روزمره افراد، آنان را به جهانهای معنایی و تجربی کاملاً متفاوت و غالباً ناسازگار مرتبط میکنند. اما برخی افراد می توانند این وضعیت را مدیریت کنند و با ذخیره معرفتی]تربیتی یا دینی[خود از مسیرهای معمول و موجود زندگی آگاه شده و به چندگانگی مسیرزندگی خویش سامان بخشند(برگر و دیگران، 1381 :79).
در مرحله اول تکوین هویت فرهنگی و دگرگونی زیست جهان اجتماعی، شخص معمولا دست به مقاومت در برابر ارزش های جدیدی که در معرض آن قرار گرفته است می زند. همچنان که ذکر شد چنانچه فرد از ذخیره معرفتی ]تربیتی یا دینی[ برخوردار باشد می تواند این وضعیت را مدیریت کند و به چندگانگی مسیرزندگی خویش سامان بخشد(برگر و دیگران، 1381: 79). هم از این روست که در پژوهش ما افرادی که از اعتماد بنیادی و تعلقات خانوادگی و گرایش های معنایی و دینی بالا برخودارند توانسته اند نگاهی نقادانه و تامل آمیز به هویت های موجود(اعم از سنتی و مدرن) داشته باشند و برچالش های هویتی فایق آیند.
گونه دیگری از هویت فرهنگی در افراد مورد مطالعه ما مربوط به دخترانی است که با حضور در زیست جهان خوابگاه و محیط نسبتامدرن شهر تهران و با توجه به رهایی از کنترل های سنتی خانوادگی و اجتماعی، مجذوب ارزش های جدید شده، آنها را پذیرفته و به جامعه مدرن نزدیک شده اند.اما حتی این افراد نیز که احتمالا دارای سرمایه ها و ذخیره معرفتی و عاطفی پایینی هستند در این مرحله از تکوین هویت فرهنگی باقی نمی مانند.افراد با افزایش آگاهی ها و ذخیره معرفتی و تجربیات جدید، به مقابله با ارزش های ساختاری جامعه جدید می پردازند و نگاهی منفی به وضعیت خوابگاه پیدا کرده که در این شرایط مجددا عدم یکپارچگی و چالش های هویتی در آنها پدیدار می شود که خود زمینه پیدایش هویت های ترکیبی جدید است.
دانشجویان غیرمذهبی ساکن خوابگاه خصوصی به لحاظ تعاریفی که از هویت خود ارائه می دهند را می توان در این مرحله از تکوین هویت فرهنگی مشاهده کرد. این افراد در عین حال که ارزش های سنتی را نفی کرده و هویت ها و ارزش های مدرن را نیز به میزان زیادی پذیرفته اند در عین حال در تعریف هویت خود از توانایی ها و ویژگی های فردی خود نیز استفاده و بر چالش های هویتی خود فایق می آید.
کلیدواژهها: هویت فرهنگی، زیستجهان، هویت خانوادگی،هویت دینی، هویت جنسیتی، هویت خوابگاهی
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1-مقدمه. 2
1-2- بیان مسأله. 3
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 5
1-4- اهداف تحقیق 7
1-4-1- هدف اصلی: 7
1-4-2- اهداف فرعی: 7
فصل دوم: مبانی نظری
2-1- بخش اول: پیشینه تحقیق 9
2-1-1- تحقیقات داخلی 9
2-1-2- تحقیقات خارجی 20
2-3- جمع بندی تحقیقات پیشین 21
2-2- بخش دوم: فرهنگ و فرهنگ پذیری 25
2-2-1- تعریف فرهنگ 25
2-2-2- کارکردهای فرهنگ 26
2-2-3- جامعه پذیری: 28
2-2-4- فرهنگ پذیری 33
2-3- بخش سوّم: هویّت و هویّت فرهنگی 37
2-3-1- هویّت 37
2-3-2- هویت فرهنگی 38
2-3-2-1- هویّت ملّی 40
2-3-2-2- هویّت دینی 42
2-3-3- ارزشهای سازنده هویّت فرهنگی 42
2-4- بخش چهارم: مبانی نظری 43
2-4-1- نظریه پیتر برگر. 43
2-4-2- نظریه استوارت هال. 47
2-4-3- آنتونی گیدنز. 52
2-4-4-ریچاردجنکینز. 55
5-2-چارچوب نظری: 61
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1- روش پژوهش. 65
3-2- ویژگیهای میدان و افراد مورد مطالعه. 66
3-3- روش انتخاب افراد موردپژوهش. 66
3-4- تعریف مفاهیم اصلی پژوهش. 68
3-5- تکنیکهای مورداستفاده برای گردآوری داده ها 70
3-5-1- مطالعات اسنادی 70
3-5-2- مشاهده 71
3-5-3- مصاحبه نیمه ساخت یافته. 72
3-5-4-محورهای مصاحبه. 72
3-5-5-روش تحلیل داده های مصاحبه. 73
فصل چهارم: یافته های تحقیق
4-1- یافته های کیفی 78
4-2-یافته های کمی 92
فصل پنجم: نتیجه گیری
5-1- جمع بندی یافته های کیفی 98
5-2- جمع بندی یافته های کمی 104
5-3-نتیجه گیری 105
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
مسئله هویّت از مضامین مهمی است که هم در بعد فردی و هم در بعد اجتماعی و فرهنگی میتواند نمایانگر ویژگیهای فرد و جامعه باشد. مطالعه وضعیت و تغییرات هویّت اجتماعی و ابعاد گوناگون آن از جمله هویّت ملی، هویّت فرهنگی، هویّت قومی ابزار گویایی برای فهم شرایط و اوضاع واقعی و موجود جامعه است.زیرا هویّتها، هم مسبوق به ارزشها و نگرشها هستند و از آن سرچشمه میگیرند و هم بر اعمال فردی و جمعی تأثیر میگذارند.