پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت

دانشگاه آزاد اسلامی

واحد کرمانشاه

دانشکده تحصیلات تکمیلی

پایان‏ نامه جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی – گرایش بازرگانی داخلی

موضوع:

بررسی رابطه بین جامعه پذیری سازمانی و تعهد سازمانی در میان کارکنان اداره صنعت، معدن و تجارت استان کرمانشاه

استاد راهنما:

دکتر فخرالدین معروفی

استاد مشاور:

دکتر افشین باغفلکی

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده درج نمی شود

تکه هایی از متن به عنوان نمونه :

فهرست مطالب:

چکیده.

فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه . 3

1-1 بیان مسئله پژوهش . 4

1-2 اهمیت و ضرورت پژوهش 8

1-3 اهداف پژوهش 9

1-3-1 اهداف اصلی پژوهش . 9

1-3-2- اهداف فرعی پژوهش . 9

1-4 فرضیات پژوهش 10

1-5 تعاریف اصطلاحات و متغیرها . 10

1-5- 1 تعاریف مفهومی یا نظری متغیرها 10

1-5-2 تعاریف عملیلتی متغیرها . 11

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش

مقدمه . 14

2-1- قسمت اول: جامعه پذیری سازمانی. 14

2-1-1 مفهوم جامعه پذیری سازمانی . 14

2-1-2 اهمیت و ضرورت جامعه پذیری سازمانی 17

2-1-3 ابعاد جامعه پذیری سازمانی . 18

2-1-4 اهداف جامعه پذیری سازمانی 20

2-1-5 کارکردها جامعه پذیری سازمانی 20

2-1-6 محتوی جامعه پذیری سازمانی 21

2-1-7 مراحل جامعه پذیری سازمانی 21

2-1-8 تاکتیک های جامعه پذیری سازمانی 22

2-2 قسمت دوم: تعهد سازمانی . 26

2-2-1 مفهوم تعهد سازمانی 26

2-2-2 مدل سه بخشی تعهد سازمانی 28

2-2-3 اهمیت تعهد سازمانی 29

2-2-4 انواع تعهد سازمانی. 29

2-2-5 ضرورت توجه به تعهد سازمانی. 31

2-2-6دیدگاه هایی در مورد کانون های تعهد سازمانی. 32

2-2-7تعهد سازمانی، مفهوم یک بعد یا چند بعدی؟ 33

2-2-8 الگوهای چند بعدی. 33

2-2-9- تعهد سازمانی به عنوان متغیر وابسته. 37

2-2-10 دو دیدگاه تازه درباره تعهد سازمانی 43

2-2-11- تعهد سازمانی واقعاً مهم است؟ 45

2-2- 12- عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی 45

2-2-13- شرایط ایجاد تعهد سازمانی. 48

2-2-14- پیش شرطهای تعهد سازمانی. 49

2-2-15- نتایج وپیامدهای تعهدسازمانی 50

2-2-16- فرآیند تعهد سازمانی 52

2-2-17- پیامدهای رفتاری و نگرشی تعهد 53

2-3 قسمت سوم: رابطه بین جامعه پذیری سازمانی با تعهد سازمانی. 53

2-4- قسمت چهارم: پژوهش‌های مرتبط با موضوع پژوهش. 54

2-4-1- تحقیقات مشابه در زمینه‌ی جامعه پذیری سازمانی 54

2-4-1-1- پژوهش‌های انجام شده در خارج از کشور. 54

2-4-1-2- پژوهش‌های انجام شده در داخل کشور 59

2-4-2 تحقیقات مشابه در زمینه‌ی تعهد سازمانی. 61

2-4-2-1- پژوهش‌های انجام شده در خارج از کشور. 61

2-4-2-2 پژوهش‌های انجام شده در داخل کشور 65

2-5- خلاصه فصل دوم 75

فصل سوم: روش پژوهش

مقدمه. 77

3-1 روش تحقیق . 77

3-2 جامعه آماری 77

3-3 برآورد حجم نمونه. 78

3-4 روش نمونه گیری. 79

3-5 ابزار اندازه گیری 79

3-6 تعیین پایایی و روایی ابزار اندازه گیری 80

3-6-1 برآورد پایایی پرسشنامه 80

3-6-2 برآورد روایی پرسشنامه ها. 82

3-7 شیوه جمع آوری اطلاعات 82

3-8 روش های تجزیه و تحلیل آماری. 83

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش

مقدمه . 85

4-1 توصیف ویژگی های دموکرافیک نمونه آماری. 86

4-2- آزمون کالموگروف اسمیرنف 89

4-3 بررسی فرضیه های پژوهش 90

فصل پنجم: خلاصه، بحث و نتیجه گیری

مقدمه . 94

5-1 خلاصه موضوع و روش ها . 94

5-2 محدودیت های پژوهش. 99

5-3 پیشنهادات کاربردی 99

5-3-2 پیشنهادات برای پژوهش های آتی . 100

فهرست منابع

منابع فارسی. 102

منابع خارجی 108

پیوست ها

پیوست ها 113

چکیده:

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین جامعه پذیری سازمانی و تعهد سازمانی در میان کارکنان اداره صنعت، معدن و تجارت استان کرمانشاه انجام شده است. با بهره گرفتن از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی، 155 نفر از کارکنان با بهره گرفتن از روش نمونه گیری تصادفی ساده جهت مطالعه انتخاب شدند. برای گردآوری داده های پژوهش از دو پرسشنامه استاندارد جامعه پذیری سازمانی بر اساس مدل تائورمینا و تعهد سازمانی بر اساس مدل آلن و می یر استفاده شده است. برای سنجش میزان پایایی از ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه جامعه پذیری سازمانی 87/0 =α و تعهد سازمانی 82/0= α بدست آمد. داده های تحقیق پس از جمع آوری بر اساس فرضیه های پژوهش و با بهره گرفتن از تحلیل ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه تحلیل شدند. نتایج حاکی از آن است که:1- بین جامعه پذیری سازمانی و مولفه ای آن(دریافت آموزش، تفاهم، حمایت کارکنان، چشم انداز از آینده سازمان) با تعهد سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.2- ابعاد دریافت آموزش و تفاهم می توانند به طور مثبت و معنی دار ابعاد جامعه پذیری سازمانی را پیش بینی کنند.

فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه:

در جهان امروز توانمندی، قدرت اقتصادی و رفاه هر کشوری در گرو استفاده بهینه از امکانات، صنایع و نیروی انسانی آن کشور است. در این راستا هرچه نیروی کار شایسته‌تر و کارآمدتر باشد، پیشرفت و توفیق آن کشور در عرصه‌های گوناگون اقتصادی و اجتماعی بیشتر خواهد بود.

نتایج حاصل از بسیاری از تحقیقات درباره نقش و اهمیت نیروی انسانی در توسعه سازمانها و بعضاً رشد جوامع بشری بر این نکته تمرکز دارد که هیچ جامعه‌ای توسعه‌یافته نیست مگر اینکه به توسعه منابع انسانی خود پرداخته باشد. امروزه محققان مباحث نیروی انسانی پی برده‌اند که نیروی انسانی واجد شرایط و ماهر عامل باارزش و سرمایه‌ای بی‌پایان در جهت رشد و توسعه‌ی سازمانها و کشورها بوده و بزرگترین سرمایه یک کشور و عامل اصلی پیشرفت آن است. اگر در گذشته کار، سرمایه و زمین عوامل اصلی تولید به حساب می‌آمدند امروزه تغییرات فناوری، نیروی انسانی و افزایش بهره‌وری بعنوان عوامل رشد و توسعه تلقی می‌شوند (میرکمالی، 1383).انسان مهمترین سرمایه سازمان است. چنانچه عامل انسانی را از سازمان حذف کنیم آنچه باقی می ماند یعنی عوامل و امکاناتی چون ساختمانها، ماشین آلات، تجهیزات، ابزار و ادوات، مواد و غیره به خودی خود قابل استفاده نبوده و ارزشی نخواهند داشت. انسان بزرگترین و با ارزش ترین دارائی سازمان است. که هرگز در ترازنامه و صورتهای سود و زیان شرکتها منعکس نمی شود. در حالی که سودآوری سازمان با انسان است و انسانها پشتوانه موفقیت یک سازمان هستند (ابطحی و منتظری، 1387). این در حالی است که در اقتصاد جدید، راه، ساختار و مدیریت سازمان ها دچار تغییر و اصلاح روابط کارکنان سازمان، چگونگی توسعه حرفه ای آنان، تحریک شغلی به عنوان یک شاخص در سازمان ها مطرح شده است(ونگ و همکاران، 2010). به طوری که نینینگر و همکارانش(2010) بیان می کنند که نگه داشتن کارکنان واجد شرایط در سازمان، یک اولویت و یک چالش برای مدیریت معاصر محسوب می شود، که تعهد سازمانی می تواند راهکاری مناسب برای غلبه بر این چالش باشد. نیروی انسانی وفادار و سازگار با اهداف و ارزشهای سازمانی که حاضر باشد، فراتر از وظایف مقرر در شرح شغلش فعالیت کند، عامل مهمی در اثربخشی سازمان محسوب می شود، وجود چنین نیرویی در سازمان، نه تنها موجب بالا رفتن سطح عملکرد و پایین آمدن نرخ غیبت، تاخیر و ترک خدمت می شود، بلکه وجهه و اعتبار سازمانی را در اجتماع مناسب جلوه می دهد و زمینه را برای رشد و توسعه آن فراهم می آورد. در عوض، نیروی انسانی با احساس وفاداری و تعلق و تعهد کم، نه تنها خود در جهت اهداف سازمان حرکت نمی کند، بلکه با ایجاد فرهنگ بی تفاوتی نسبت به مسائل و مشکلات سازمان، بین دیگر همکاران روح همکاری و تعاون را تضعیف می کند و در نهایت موفقیت سازمان را به تاخیر می اندازد یا مانع آن می شود (قلاوندی و سلطانزاده، 1391). در این فصل ابتدا به توصیف و تشریح مسئله‌ی پژوهش و سپس به اهمیت و ضرورت پژوهش، اهداف تحقیق، فرضیه‌های پژوهش، روش پژوهش، تعاریف نظری و عملیاتی واژه‌ها و نگاهی به فصل‌های بعدی پرداخته شده است.

پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری

دانشگاه علوم و فنون مازندران

پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد

رشته:MBA

عنوان:

تدوین استراتژی مدیریت دانش با ترکیب روش های SWOT و BSC واولویت بندی استراتژی ها با بهره گرفتن از روش ANP مطالعه موردی شرکت سبلان تهویه

استاد راهنما:

دکتر سید علی حدیقی

استاد مشاور:

پروفسور ایرج مهدوی

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده درج نمی شود

تکه هایی از متن به عنوان نمونه :

فهرست مطالب:

فصل اول: کلیات پژوهش و ساختار پایان ­نامه. 1

1-1 مقدمه  2

1-2 تعریف موضوع و مسئله اصلی تحقیق 3

1-3 اهداف اساسی پژوهش 6

1-4 اهمیت موضوع. 7

1-5 روش بررسی و مطالعه. 9

1-6 روش های تجزیه و تحلیل و اولویت بندی گزینه ها. 10

1-6-1ماتریس ارزیابی عوامل داخلی 10

1-6-2 ماتریس ارزیابی عوامل خارجی 10

1-7 تجزیه و تحلیل 11

1-8 کارت امتیازات متوازن. 11

1-9 اولویت بندی استراتژی ها با بهره گرفتن از فرآیند تحلیل شبکه ای. 11

1-10 پرسش های پژوهش 11

1-11 فرضیات مسئله. 12

1-12 جاﻣﻌﺔ آﻣﺎری و ﺗﻌﺪاد ﻧﻤﻮﻧﻪ. 12

1-13 واژگان کلیدی 13

فصل دوم : مروری بر ادبیات موضوع 14

2-1 مقدمه . 15

2-2 مدیریت دانش 16

2-2-1 تاریخچه مدیریت دانش 16

2-2-2 سیر تحول مدیریت دانش 17

2-2-3 تعاریف مدیریت دانش 18

2-2-4 چرخه مدیریت دانش 20

2-2-5 ویژگیهای مدیریت دانش 21

2-2-6 نظریه های مدیریت دانش 21

2-2-7 دیدگاه های مدیریت دانش 22

2-2-8 مزایای مدیریت دانش 23

2-3 مدیریت دانش و مدیریت استراتژیک 24

2-4 مدیریت استراتژیک 25

2-5 پیشینه تحقیق 26

فصل سوم : روش پژوهش .29

3-1 مقدمه. 30

3-2 فرآیند برنامه ریزی استراتژیک 30

3-2-1 تدوین ارکان جهت ساز. 31

3-2-1-1 بیانیه های ماموریت. 32

3-2-1-2 چشم انداز. 33

3-2-1-3 ارزش ها، بایدها و نبایدها 33

3-2-2 شناخت و تحلیل محیط داخلی/ خارجی 34

3-2-2-1  فرآیند شناسایی عوامل داخلی و خارجی سازمان 35

3-2-2-2  ارزیابی محیط بیرونی 36

3-2-2-3 ارزیابی محیط درونی سازمان. 38

3-2-3 تدوین و طراحی استراتژی 40

3-2-3-1 مدل تحلیل (SWOT)

3-2-4 کارت امتیازات متوازن. 43

3-2-4-1 مراحل پیاده سازیBSC.

3-2-5ترکیب تحلیل SWOT با کارت امتیازات متوازن BSC.

3-3 اولویت بندی استراتژی ها 45

3-3-1 نظریه تصمیم گیری 46

3-3-2 تعریف تصمیم گیری 47

3-3-2-1 تصمیم گیری با معیارهای چند گانه. 47

3-3-2-2 مدلهای تصمیم گیری چند هدفه. 47

3-3-2-3 مدلهای تصمیم گیری چند شاخصه. 47

3-4 مقدمه ای بر فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و شبکه ای. 48

3-5 فرآیند تحلیل شبکه ای. 51

3-5-1 رویکرد گام به گام روش فرآیند تحلیل شبکه ای 51

3-5-1-1 محاسبه وزن در فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و شبکه 55

3-5-1-1-1 روش بردار ویژه 56

3-5-1-1-1-1 محاسبه وزن ها در روش بردار ویژه.56

3-5-1-2 محاسبه نرخ ناسازگاری 57

3-5-1-3 شاخص ناسازگاری تصادفی 58

3-6 تلفیق فرآیند تحلیل شبکه ای و تحلیل SWOT.

3-7 الگوریتم پیشنهادی ANP برای اولویت بندی استراتژی های ماتریس SWOT

3-8 روش گرد آوری اطلاعات. 61

3-8-1 روایی ابزار جمع آوری داده ها61

3-8-2 پایایی ابزار جمع آوری داده ها 63

3-8-2-1 ضریب آلفای کرونباخ 64

3-9 فرآیند کلی تحقیق 65

فصل چهارم: محاسبات و یافته های تحقیق 68

4-1 مقدمه 69

4-2 معرفی سازمان. 69

4-2-1 چشم انداز سازمان. 70

4-2-2 ارزش ها ی سازمان. 70

4-3 تحلیل محیط داخلی شرکت سبلان تهویه. 70

4-3-1 فرآیند شناسایی نقاط قوت و ضعف 70

4-3-2 ارزیابی وضعیت محیط داخلی سازمان. 72

4-4 تحلیل محیط خارجی سازمان. 74

4-4-1 فرصت ها و تهدیدات مربوط به مدیریت دانش 75

4-4-2 ارزیابی موقعیت سازمان نسبت به مولفه های خارجی 76

4-5 تدوین استراتژی 77

4-6 اولویت بندی استراتژی ها 80

4-6-1 ساختار سلسله مراتبی سازمان. 80

4-6-2 ماتریس مقایسات زوجی عوامل اصلی 81

4-6-3 وابستگیهای درونی میان گروه های SWOT.

4-6-4 اولویت های گروه های SWOT

4-6-5 اولویت های نسبی فاکتورهای SWOT

4-6-6 اولویت نهایی (کلی) فاکتورهای SWOT

4-6-7 درجه ی اهمیت فاکتورهای SWOT

4-6-8 تعیین اولویت نهایی گزینه های استراتژی 99

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها 101

5-1 نتیجه گیری 102

5-2 پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده 105

مراجع106

مراجع فارسی 107

مراجع لاتین. 110

ضمائم و پیوست ها 116

چکیده:

امروزه دانش یکی از مهمترین منابع سازمانی می باشد که مدیریت و بهره برداری صحیح از آن می تواند مزیت رقابتی پایدار برای سازمان ایجاد کند.به منظور اطمینان از پیاده سازی موفق مدیریت دانش در سازمان، مسئله مهم در وهله ی نخست، انتخاب و ارزیابی راهبرد مدیریت دانش مطلوب است که باید بر مبنای چهارچوب متناسب بنا نهاده شود و غالبا می بایست تعداد زیادی از عوامل و معیارهای سازمانی را مد نظر قرار دهد. شناخت این عوامل می تواند به سازمان ها در طراحی، برنامه ریزی و پیاده سازی مدیریت دانش یاری دهد.انتخاب استراتژی برای مدیریت دانش، مستلزم شناسایی و تحلیل عوامل زیادی از سازمان است.در این پژوهش با کمک روش تحلیلی SWOT و BSC استراتژی های مدیریت دانش سازمان توسط مدیران و خبرگان شرکت سبلان تهویه تدوبن گردید.در نهایت برای حداکثر کردن تاثیر استراتژی ها، با بهره گرفتن از فرآیند تحلیل شبکه ای که از روش های تصمیم گیری چند معیاره(MCDM ) است برای اولویت بندی استراتژی ها استفاده گردید.در الگورتیم پیشنهادی مهمترین عوامل اثر گذار داخلی و خارجی سازمان از طریق پر کردن پرسشنامه توسط کارمندان سازمان شناخته می شود تا استراتژی های مدیریت دانش دقیق تر تدوین شوند. بر خلاف بسیاری از روش های تصمیم گیری چند معیاره که بر فرض استقلال معیارها و گزینه ها متکی هستند، فرآیند تحلیل شبکه ای می تواند از طریق تعاملی نظام یافته، با همه گونه وابستگی بین معیارها و گزینه ها، پاسخ هایی به مراتب بهتر و دقیق تر از سایر روش های تصمیم گیری چند معیاره عرضه کند و با توجه به برخورداری از این نوع مزیت، در این مقاله با تلفیق دو روش SWOT و ANP چهارچوب موثری به منظور کمک به شرکت سبلان تهویه که به دنبال ارزیابی و انتخاب دانش است توسعه داده شده است.

پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت

دانشگاه آزاد اسلامی

واحد گرمی

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت اجرائی

گرایش مدیریت استراتژیک

عنوان:

بررسی رابطه رهبری تحول ­آفرین با رفتار شهروندی کارکنان اداره بیمه ایران مطالعه موردی اداره بیمه ایران استان اردبیل

استاد راهنما:

دکتر صدرالدین ستاری

استاد مشاور:

دکتر حسین علی پور

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده درج نمی شود

تکه هایی از متن به عنوان نمونه :

فهرست مطالب:

چکیده . 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1 مقدمه . 2

1-2 بیان مسئله . 3

1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق 3

1-4 اهداف تحقیق 4

1-4-1 هدف اصلی . 4

1-4-2 اهداف فرعی 4

1-5 پرسش­های تحقیق . 4

1-5-1 پرسش اصلی تحقیق . 4

1-6 فرضیه ­های تحقیق 5

1-7 تعریف متغیر ها و اصطلاحات تحقیق . 5

1-7-1 رهبری . 5

1-7-2 رهبری تعامل­گرا 5

1-7-3 رهبری تحول­آفرین 5

1-7-4 رفتار شهروندی سازمانی . 5

1-7-5 ابعاد رفتار شهروندی 6

1-7-5-1 اطاعت سازمانی . 6

1-7-5-2 ابتکارات فردی. 6

1-7-5-3 نوع­دوستی 6

1-7-5-4وظیفه ­شناسی . 6

1-7-5-5 جوانمردی . 6

1-7-5-6 تعهد سازمانی 6

1-8 تعاریف عملیاتی متغیرها . 6

1-8-1 رهبری تحول­آفرین . 6

1-8-2 رهبری تعامل­گرا . 6

1-8-3 رفتار شهروندی سازمانی . 7

1-8-4 اطاعت سازمانی 7

1-8-5 جوانمردی 7

1-8-6 وفاداری سازمانی . 7

1-8-7 ابتکارات فردی 7

1-8-8 نوع­دوستی 7

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش

2-1مقدمه 8

2-2 رهبری (مروری بر مفاهیم رهبری) . 8

2-2-1 نظریه ­های رهبری 9

2-2-1-1 نظریه­ های صفات مشخصه رهبری . 9

2-2-1-2 نظریه­ های سبک­های رفتاری . 9

2-2-1-3 نظریه­ های اقتضایی . 10

2-2-1-4 نظریه رهبری تحول­آفرین . 10

2-2-2 رهبری مبادله­ای 13

2-2-3 پاداش­های مشروط 13

2-2-4 مدیریت بر مبنای استثناء 13

2-2-5 مدیریت بر مبنای استثناء( فعال ) .13

2-2-6 مدیریت بر مبنای استثناء( منفعل ) 14

2-2-7 رهبری عدم مداخله­گر . 14

2-3 رفتار شهروندی 14

2-3-1 رفتارهای در نقش و فرانقش . 16

2-3-2 تمام رفتارهای مثبت در داخل سازمان . 17

2-3-3 ویژگیهای کلیدی رفتار شهروندی سازمانی . 17

2-3-4 ابعاد رفتارهای شهروندی از دید محققین مختلف.17

2-3-4-1 رفتارهای کمک­کننده . 17

2-3-4-2 رادمردی 18

2-3-4-3 وفاداری سازمانی . 18

2-3-4-4 اطاعت سازمانی . 18

2-3-4-5 ابتکارات فردی 18

2-3-4-6 رفتار یا فضیلت مدنی 19

2-3-4-7 توسعه خود . 19

2-3-5 شاخص­های رفتار شهروندی از دید صاحبنظران مختلف 19

2-3-6 عوامل تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی . 22

2-3-7 پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی 24

2-4 پیشینه‌تحقیقات انجام شده مرتبط با موضوع . 25

2-4-1 پیشینه تحقیقات انجام شده در ایران 25

2-4-2 پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج . 28

2-5جمع­ بندی و چارچوب نظری پژوهش . 30

فصل سوم: روش­شناسی تحقیق

3-1 مقدمه 32

3-2 روش تحقیق . 32

3-3 جامعه آماری، حجم نمونه و روش نمونه گیری . 33

3-4 قلمرو زمانی پژوهش 33

3-5 قلمرو مکانی پژوهش . 33

3-6 ابزار گردآوری داده­ ها . 33

3-7 روایی و پایایی پرسش­نامه 34

3-8 روش تجزیه و تحلیل داده ­ها . 34

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ­ها

4-1 مقدمه 35

4-2 آمار توصیفی جمعیت­شناختی پاسخ­گویان . 36

4-3 تجزیه و تحلیل داده ­های مربوط به فرضیه ­های تحقیق . 41

4-3-1 تجزیه و تحلیل داده ­های مربوط به فرضیه اول . 41

4-3-2 تجزیه و تحلیل داده ­های مربوط به فرضیه دوم . 41

4-3-3   تجزیه و تحلیل داده­ های مربوط به فرضیه سوم . 42

4-3-4 تجزیه و تحلیل داده­ های مربوط به فرضیه چهارم 42

4-3-5 تجزیه و تحلیل داده ­های مربوط به فرضیه پنجم 43

4-4 بررسی رابطه­ بین متغیرها به کمک رگرسیون 43

فصل پنجم: یافته ها ،بحث و نتیجه­ گیری، و پیشنهادات تحقیق

5-1 مقدمه . 45

5-2 یافته­ های جمعیت­ شناختی 45

5-3 یافته­ های مربوط به فرضیه ­های تحقیق 46

5-4 بحث و نتیجه­ گیری از فرضیه ­ها . 46

5-4-1 نتیجه ­گیری از فرضیه اول 46

5-4-2 نتیجه­ گیری از فرضیه دوم 46

5-4-3 نتیجه ­گیری از فرضیه سوم . 46

5-4-4 نتیجه ­گیری از فرضیه چهارم . 46

5-4-5 نتیجه ­گیری از فرضیه پنجم . 46

5-5 محدودیت­های تحقیق . 47

5-5-1 محدودیت­های سوابق مطالعاتی 47

5-5-2 محدودیت­های زمانی و مکانی . 47

5-6 پیشنهادات 47

5-6-1 پیشنهادات پژوهشی 47

5-6-2 پیشنهادات اجرایی 47

منابع . 49

پیوست ها 51

پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت

وزارت علوم، تحقیقات وفناوری

دانشگاه علوم و فنون مازندران

پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد

رشته: MBA

عنوان/موضوع:

بررسی رابطه بین تمرکز مالکیت و حق الزحمه های حسابرسی در شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

استاد راهنما:

دکتر محمود یحیی زاده

استاد مشاور:

دکتر احمد جعفری صمیمی

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده درج نمی شود

تکه هایی از متن به عنوان نمونه :

فهرست مطالب:

چکیده.

فصل اول: مقدمه وکلیات تحقیق

1-1- مقدمه . 1

1-2 بیان مسأله. 4

1-3 اهمیت موضوع. 6

1-4- فرضیات پژوهش 6

1-5- هدف پژوهش 7

1-6- حدود پژوهش 7

1-7 – خلاصه مراحل پژوهش 7

1-7-1- جامعه و نمونه آماری 7

1-7-2- معرفی الگو و روش کار. 8

1-7-2-1 معرفی متغیرها، چگونگی اندازه‏گیری آن‌ها 8

1-7-3- روش کمی و آماری 9

1-8- تعریف واژگان 10

1-9- ساختار کلی تحقیق. 10

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

2-1 مقدمه. 13

2-2 حاکمیت شرکتی. 14

2-2-1 تاریخچه حاکمیت شرکتی. 16

2-2-2 تعاریف حاکمیت شرکتی 16

2-2-3 اهمیت حاکمیت شرکتی 19

2-2-4 سیستم‌های حاکمیت شرکتی . 19

2-2-4-1 سیستم‌های درون سازمانی 20

2-2-4-2 سیستم‌های برون سازمانی. 20

2-2-5 عوامل ایجاد تمایز در سیستم‌های حاکمیت شرکتی . 21

2-2-6 مکانیزم‌های حاکمیت شرکتی. 24

2-2-6-1 مکانیزم‌های درون سازمانی (محاطی). 24

2-2-6-2 مکانیزم‌های برون سازمانی (محیطی) 25

2-2-7 حاکمیت شرکتی در ایران 25

2-3 ساختار مالکیت و حاکمیت شرکتی. 27

2-4 تمرکز مالکیت 28

2-4-1 اهمیت تمرکز مالکیت. 30

2-4-2 تمرکز مالکیت و تأثیر آن بر گزارشگری مالی 31

2-4-3 تمرکز مالکیت و سهامداران عمده در مقابل سهامداران خرد 32

2-5 مالکیت نهادی 37

2-5-1 سهامداران نهادی و تئوری‌های مطرح. 40

2-5-2 انگیزه و اهداف سهامداران نهادی 41

2-5-3 روند رشد سهامداران نهادی 43

2-6 هیأت مدیره 44

2-6-1 ترکیب هیأت مدیره . 45

2-6-1-1 مسئولیت هیأت مدیره. 46

2-6-1-2اندازه هیأت مدیره 47

2-6-1-3 درصد اعضای غیرموظف هیأت مدیره 47

2-6-2 استقلال هیأت مدیره. 48

2-6-3 استقلال رئیس هیأت مدیره از مدیرعامل و رابطه آن با تمرکز مالکیت 49

2-6-4 قوانین مربوط به هیأت مدیره در ایران: 51

2-7 حسابرسی 52

2-7-1 ضرورت استفاده از خدمات حسابرسان 54

2-8 حق‌الزحمه حسابرسی 54

2-8-1 عوامل تعیین‌کننده حق‌الزحمه حسابرسی. 55

2-8-2 حق‌الزحمه حسابرسی و ساختار مالکیت. 57

2-8-2-1 حق‌الزحمه حسابرسی و ساختار مالکیت پراکنده. 58

2-8-2-2 حق‌الزحمه حسابرسی و ساختار مالکیت متمرکز. 59

2-9 پیشینه تحقیق 61

2-9-1 تحقیقات خارجی. 61

2-9-2 پیشینه تحقیقات داخلی. 69

2-9-2-1 تحقیقات داخلی تمرکز مالکیت نهادی و مدیریتی. 69

2-9-2-2 تحقیقات داخلی حق‌الزحمه حسابرسی 72

فصل سوم: روش تحقیق

3-1 مقدمه. 83

3-2 نوع پژوهش. 83

3-3 طرح مسأله پژوهش 83

3-4 فرضیات تحقیق 85

3-5 حدود پژوهش 85

3-5-1 قلمرو مکانی و زمانی پژوهش. 85

3-5-2 جامعه مورد نظر تحقیق. 85

3-5-3 نمونه آماری. 86

3-6 ابزار جمع‌آوری داده‌های مورد نیاز پژوهش. 86

3-7 مدل‌ها و متغیرهای پژوهش و نحوه آزمون فرضیه‌ها 87

3-8 روش‌های آماری مورد استفاده در پژوهش. 88

3-8 روش‌های تخمین با بهره گرفتن از داده‌های ترکیبی 89

3-8-2 آزمون لیمر. 90

3-8-3 آزمون چاو 91

3-8-4 آزمون هاسمن 91

3-8-4-1 اثرات ثابت 92

3-8-4-2 اثرات تصادفی. 92

3-8-5 آزمون‌های آماری 92

3-8-5-1 آزمون 93

3-8-5-2 آزمون F فیشر 93

3-9 تحلیل رگرسیون 93

3-9-1 رگرسیون چند متغیره 94

3-9-2 ضریب تعیین و ضریب تعیین تصحیح شده . 95

3-9-3 آزمون معنادار بودن در الگوی رگرسیون 95

3-9-4 آزمون معنادار بودن معادله رگرسیون . 96

3-9-4 آزمون معنادار بودن ضرایب . 96

3-9-5 عدم خود همبستگی 97

3-10 خلاصه فصل سوم. 99

فصل چهارم: محاسبات و یافته های تحقیق

4-1 مقدمه . 101

4-2 نتایج آمار توصیفی 101

4-3 بررسی نرمال بودن توزیع متغیر وابسته 102

4-4 تحلیل ماهیت و ویژگی­های متغیرهای تحقیق. 102

4-5 بررسی خود همبستگی 103

4-6 بررسی ناهمسانی واریانس. 104

4-7- آزمون معنی دار بودن روش اثرات ثابت 104

4-8- آزمون فرضیه تحقیق . 105

فرضیه اول: فرضیات تحقیق 105

4-8-1- آزمون رگرسیون مربوط به فرضیه اول تحقیق 107

4-8-2- آزمون رگرسیون مربوط به فرضیه دوم تحقیق 107

4-8-3- بررسی متغیرهای کنترلی مدل تحقیق 108

4-9- خلاصه فصل 108

پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت

دانشگاه شیراز

دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی

بخش مدیریت

پایان نامه کارشناس یارشد در رشته مدیریت صنعتی گرایش (تولید و عملیات)

عنوان:

بررسی رابطه اخلاقکار و هوش سازمانی؛ با در نظر گرفتن متغیر میانجی رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداری دانشگاه شیراز

اساتید راهنما:

دکتر نظامالدین فقیه

دکتراحمد طالبنژاد

استاد مشاور:

دکتر محسن جاجرمیزاده

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده درج نمی شود

تکه هایی از متن به عنوان نمونه :

فهرست مطالب:

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه. 2

1-1) مسأله تحقیق 2

2-1) اهمیت و ضرورت انجام تحقیق 5

3-1) اهداف تحقیق 8

4-1) قلمرو تحقیق 9

1-4-1) قلمرو موضوعی 9

2-4-1) قلمرو مکانی 10

3-4-1) قلمرو زمانی 10

5-1) فرضیه های تحقیق 10

6-1) تعریف واژه ها و اصطلاح های تخصصی تحقیق 11

فصل دوم: ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق

مقدمه. 15

2-1) بخش اول: مبانی نظری 15

2-1-1) اخلاق 15

2-1-1-1) تعریف اخلاق.16

2-1-1-2) انواع اخلاق در سازمانها 20

2-1-2) کار 26

2-1-2-1) تعریف کار 27

2-1-2-2) تفاوت کار و حرفه. 28

2-1-3) اخلاق ­کار 29

2-1-3-1)تعریف اخلاقکار 29

2-1-3-2) ابعاد اخلاقکار 31

2-1-3-3) اهمیت و ضرورت پرداختن به اخلاقکار 34

2-1-3-4) عوامل مؤثر بر رعایت اخلاق­کاری 36

2-1-3-5) اخلاقکار در ایران 40

2-2-1) هوش. 42

2-2-1-1) تعریف هوش. 42

2-2-1-2) انواع هوش در سازمانها 43

2-2-3) تعریف هوش سازمانی 47

2-2-3-1) ابعاد هوش سازمانی 482-2-3-2) عناصر هوش سازمانی 51

2-2-3-3) توانمندسازهای کلیدی هوش سازمانی 52

2-2-3-4) اهمیت و ضرورت استفاده از هوش سازمانی. 53

2-3-1) رفتار شهروندی سازمانی 55

2-3-1-1) تعریف رفتار شهروندی سازمانی 55

2-3-1-2) ابعاد رفتار شهروندی سازمانی 57

2-3-1-3) عوامل تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی 58

2-2) بخش دوم: سوابق تحقیق 60

2-2-1) تحقیقات داخلی 60

2-2-1-1) تحقیقات داخلی پیرامون اخلاقکار 60

2-2-1-2) تحقیقات داخلی پیرامون هوش سازمانی 65

2-2-1-3) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق­کار و هوش سازمانی. 67

2-2-2) تحقیقات خارجی 68

2-2-2-1) تحقیقات خارجی پیرامون اخلاق­کار 68

2-2-2-2) تحقیقات خارجی پیرامون هوش سازمانی 72

2-2-2-3) تحقیقات خارجی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق­کار و هوش سازمانی. 75

2-3) بخش سوم: چارچوب نظری و مدل مفهومی تحقیق 85

فصل سوم: روش­ها و ابزار تحقیق

مقدمه. 88

3-1) روش تحقیق 88

3-2) جامعه آماری 89

3-3) حجم نمونه و روش نمونه گیری 90

3-4) ابزار جمع ­آوری داده 91

3-4-1) روایی 93

3-4-2) پایایی 93

3-5) روش گردآوری داده 95

3-6) ابزار و روش تجزیه و تحلیل داده­ ها 95

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ ها

مقدمه 97

4-1) ویژگی­های جمعیت­ شناختی افراد جامعه. 974-1-1) توزیع فراوانی و درصد جنسیت افراد نسبت به کل آمار. 97

4-1-2) توزیع فراوانی و درصد تحصیلات افراد نسبت به کل آمار 98

4-1-3) توزیع فراوانی و درصد گروه­ های سنی افراد نسبت به کل آمار. 100

4-2) تحلیل توصیفی ویژگیهای افراد مورد بررسی 101

4-2-1) شاخص­های آمار توصیفی متغیرهای پژوهش 101

4-3) تحلیل استنباطی فرضیه های پژوهش 102

4-3-1) بررسی وضعیت اخلاقکار، هوش سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی 102

4-3-2) بررسی وضعیت ابعاد اخلاق­کار، هوش سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی 103

4-3-2-1) بررسی وضعیت ابعاد اخلاق­کار 103

4-3-2-2) بررسی وضعیت ابعاد هوش سازمانی 104

4-3-2-3) بررسی وضعیت ابعاد رفتار شهروندی سازمانی 105

4-3-3) بررسی نحوه ارتباط متغیرهای پژوهش 105

4-3-4) بررسی ارتباط میان ابعاد متغیرهای پژوهش 106

4-3-4-1) بررسی ارتباط میان ابعاد اخلاق­کار 107

4-3-4-2) بررسی ارتباط میان ابعاد هوش سازمانی 108

4-3-4-3) بررسی ارتباط میان ابعاد رفتار شهروندی سازمانی 109

4-3-4-4) بررسی ارتباط میان ابعاد اخلاق­کار و رفتار شهروندی سازمانی. 110

4-3-4-5) بررسی ارتباط میان ابعاد رفتار شهروندی سازمانی و هوش سازمانی. 110

4-3-4-6) بررسی ارتباط میان ابعاد اخلاق­کار و هوش سازمانی 112

4-3-5)ترسیم مدل اصلی تحقیق و نیکویی برازش مدل 114

4-3-6) بررسی میزان تأثیر ویژگی­های جمعیت شناختی 121

4-3-6-1) تأثیر ویژگی جنسیت بر متغیرهای مورد مطالعه. 121

4-3-6-2) تأثیر ویژگی سن بر متغیرهای مورد مطالعه. 122

4-3-6-3) تأثیر ویژگی تحصیلات بر متغیرهای مورد مطالعه. 122

4-4) یافته های جانبی 124

4-4-1) بررسی میزان تأثیر ابعاد متغیرها 124

4-4-1-1) بررسی میزان تأثیر مستقیم و غیرمستقیم ابعاد چهارگانه متغیر اخلاق­کار .124

4-4-1-2) بررسی میزان تأثیر مستقیم و غیرمستقیم ابعاد هفتگانه متغیر هوش سازمانی 128

4-4-1-3) بررسی میزان تأثیر مستقیم و غیرمستقیم ابعاد پنجگانه متغیر رفتار شهروندی سازمانی. 131

فصل پنجم: نتیجه­ گیری و پیشنهادات

مقدمه. 1365-1)خلاصه تحقیق 137

5-2) نتیجه­ گیری 138

5-2-1) وضعیت اخلاق­کار، هوش سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداری دانشگاه شیراز. 139

5-2-2) نحوه ارتباط اخلاق­کار و هوش سازمانی 140