بررسی تاثیراتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران
استـاد راهنمـا :
سرکـار خانـم زهـره طحـان
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
فهرست مطالب
عنوان
صفحه
چکیده 8.
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه 10 .
1-2 تبیین موضوع تحقیق. 10
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق 11
1-4 اهداف تحقیق 11.
1-4-1اهداف اصلی تحقیق 11
1-4-2اهداف فرعی تحقیق 12
1-5 سوالات تحقیق 12 .
1-5-1سوالات اصلی 12
1-5-2سوالات فرعی 12
1-6 تبیین فرضیه های تحقیق 13 .
1-7 متغیر های تحقیق 13 .
1-8 تعریف عملیاتی متغیرها 13
خلاصه فصل 14. .
فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه 16 .
2-1تصمیم گیری در سازمانها 17
2-2 مدیریت در قرن 17. 21
2-3 نقش استراتژیک اطلاعات. 17
2-4 روش سیستم ها و دیدگاه سیستمی. 18
2-5 چرخه حیات سیستم 18
2-6 اطلاعات 19
2-7 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی . . 19 .
3
2-8 سیستم های اطلاعاتی 19
2-9 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی. 20
2-10 سیستم های اطلاعاتی عمودی. 21
2-11 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی. 21
2-12 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی 22
2-13 طرح ریزی سازمان. 23
2-14 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها 23
2-15 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور 33
2-16 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی 36
2 -17سیستم های اطلاعاتی مدیریت 37 .
2 -18سیستم اطلاعات مدیریت 37 .
2-19 سیستم های اطلاعاتی سازمانی. 37
2-20 سیستم های میان سازمانی 38 .
2-21 سیستم های پشتیبانی تصمیم 38 .
2-22 سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری. 38
2-23 سیستم های پشتیبانی تصمیمات گروهی. 39
2-24 سیستم پردازش معاملات 40 .
2-25 هوش مصنوعی 40 .
2-26 سیستم های اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی 43
2-27 سیستم کارکنان دانشی. 44
2-28 سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد 45 .
2-29 سیستم های پشتیبانی عملیاتی 45
2-30 سیستم گزارشات مدیریت 46
2-31 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت 47
2-32 نقش فناوری اطلاعات در سازمان 47
2-33 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی 48
2-34اتوماسیون اداری 49
2-35 مزایا و معایب اتوماسیون اداری 49 .
2-36ارگونومی در مکانیزاسیون اداری 50
2-37 بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری 51
2-38 مجموعه نرم افزار های اتوماسیون 52
4
2-39 دستیابی به تعریفی بنیادین 52
2-40 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری 54
2-41 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری 55.
2-42 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری 56
2-43 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روش های کار 59 .
2-44 خود کار سازی 60
2-45 ضرورت تفکر برای آینده 61.
2-46 بهبود کار و اتوماسیون 61
2-47 تحقق دولت الکترونیک در ایران 63
2-48 اتوماسیون فعالیتهایاختصاصی. 64
2-49 اتوماسیون فعالیتهای عمومی 64.
2-50 مزایای دولت الکترونیکی 65
خلاصه فصل 66. .
فصل سوم: روش اجرایی تحقیق
3-1 مقدمه 68. .
3-2 روش تحقیق 69 .
3-3 جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق 69 .
3-4 نمونه و نمونه گیری 70
3-5 برآورد حجم نمونه 70 .
3-6 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات 70
3- 6-1 پرسشنامه 71 .
