(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق 1
مقدمه 2
1-1 بیان موضوع تحقیق 2
1-2 مسئله تحقیق 4
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق 5
1-4 اهداف تحقیق 6
1-5 مدل و متغیرهای تحقیق 7
1-6 سوالات تحقیق 9
1-7 فرضیه های تحقیق 9
1-8 پیشینه تحقیق 10
1-9 قلمرو تحقیق 11
1-10 نوع تحقیق 11
1-11 روش و ابزار گردآوری داده ها 12
1-12 جامعه و نمونه آماری 12
1-13 روش تلخیص، توصیف داده ها و آزمون فرضیات 12
1-14 تعریف عملیاتی متغیرها 13
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق 14
2ـ1 مقدمه 15
2ـ2 بخش بندی بازار 16
2ـ2ـ1 تعیین بازار مورد هدف 19
2ـ2ـ2 ایجاد پایگاه در بازار (مکان یابی) 20
2ـ3 مفاهیم بخش بندی 21
2ـ4 مزایای بخش بندی 22
2ـ5 فرآیند بخش بندی بازار 26
مرحله 1: تعریف بازار و شناسایی تعاملات آن 27
گام اول: ترسیم نقشه بازار 27
مرحله 2: شناسایی مشتریان و تعاملات آنها 29
گام دوم: خریداران چه کسانی هستند؟ 29
گام سوم: چه محصولی از چه کانالی، در چه زمانی، و با چه روشی خریداری می شود؟ 29
گام چهارم: چه کسی چه چیزی می خرد؟ 29
مرحله 3: بخش بندی بازار 30
گام پنجم: چرا خریداری می شود؟ 30
گام ششم: شکل دهی بخش ها 30
گام هفتم: چک کردن بخش ها 31
مرحله 4: تعریف جذابیتهای هر یک از بخش های بازار 31
گام هشتم: معیارهای جذابیت بخش 31
گام نهم: وزن دهی به معیارها 36
گام دهم: معیار امتیازدهی 37
گام یازدهم: نمره دهی به بخش ها 37
مرحله 5: شناسایی قابلیتهای رقابت پذیری شرکت در هر یک از بخش ها 37
گام دوازدهم: رقابت پذیری شرکت در هر بخش 37
2-6 رویکردی دیگر نسبت به فرآیند بخش بندی 40
2-7 تقسیم بندی بخش های بازار 41
2-7-1 بازاریابی انبوه 41
2-7-2 بازاریابی مبتنی بر بخش هایی از بازار 42
2-7-3 بازاریابی بر مبنای بخش های ویژه ای از بازار 43
2-7-4 بازاریابی خرد 43
2-8 استراتژیهای ورود به بخش های بازار 45
2-8-1 بازاریابی یکسان 46
2-8-2 بازاریابی تفکیکی 46
2-8-3 بازاریابی متمرکز 47
2-9 فاکتورهای موثر در انتخاب استراتژی ورود به بخش های بازار 47
2-10 قواعد واصول بخش بندی 48
2-11 عناصر فرآیند برنامه ریزی استراتژیک 51
2-12 طبقه بندی متغیرهای بخش بندی 53
2-12-1 بخش بندی بر اساس متغیرهای جمعیت شناختی 54
2-12-2 بخش بندی بر اساس مناطق جغرافیایی 59
2-12-3 بخش بندی بر اساس عوامل روانشناختی 59
2-12-4 بخش بندی بر اساس عوامل رفتاری 65
2-13 اهداف بخش بندی بازارهای مصرفی 70
2-14 روند استفاده از فنون بخش بندی بازار 71
2-15 بخش بندی بازار شامپو بر اساس منافع مورد نظر مصرف کنندگان 73
2-16 تکنیک های تحلیلی بخش بندی 74
بخش دوم: پیشینه تحقیق 75
2-17 مطالعات بین المللی انجام شده در زمینه بخش بندی بازار 75
2-18 مباحث بخش بندی بازار بین المللی 76
2-19 خلاصه تحقیقات داخلی انجام شده در زمینه بخش بندی بازار 79
2-20 تاریخچه شرکت صحت و معرفی محصولات آن 89
2-21 خلاصه فصل 93
فصل سوم: روش تحقیق 96
3-1 مقدمه 97
3-2 نوع تحقیق 97
3-3 ابزار پژوهش 97
3-3-1 تبیین پرسشنامه 98
3-3-2 توزیع سوالات پرسشنامه برای فرضیات تحقیق 98
3-3-3 روایی پرسشنامه 99
3-3-4 پایایی ( اعتبار ) پرسشنامه 99
3-4 جامعه آماری 100
3-5 نمونه آماری 100
3-5-1 تعیین حجم نمونه 101
3-6 روش های آماری بخش بندی و آزمون فرضیه ها 102
3-7 فنون آماری بخش بندی 102
3-7-1 تحلیل عاملی 103
3-7-2 تحلیل خوشه ای 103
برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده و استاد راهنما در سایت درج نمی شود
(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است)
| چکیده . | 1 | |
| فصل اول: کلیات پژوهش | ||
| (1-1) مقدمه . | 3 | |
| (1-2) بیان مسأله . | 4 | |
| (1-3) اهمیت و ضرورت انجام پژوهش . | 7 | |
| (1-4) اهداف پژوهش . | 8 | |
| (1-4-1) هدف کلی | 8 | |
| (1-4-2) اهداف فرعی | 8 | |
| (1-5) فرضیات پژوهش | 8 | |
| (1-6) تعاریف مفاهیم و اصطلاحات | 9 | |
| (1-6-1) تعاریف نظری | 9 | |
| (1-6-2) تعاریف عملیاتی | 11 | |
| فصل دوم: ادبیات پژوهش | ||
| (2-1) مقدمه . | 13 | |
| (2-2) مبانی نظری | 13 | |
| (2-2-1) مغز انسان . | 13 | |
| (2-2-2) تئوری های شناخت مغز و آموزش . | 14 | |
| (2-2-3) روش های تحقیق در باره مغز . | 15 | |
| (2-2-4) تئوری های یادگیری مبتنی بر مغز . | 17 | |
| (2-2-5) اصول یادگیری مبتنی بر مغز | 18 | |
| (2-2-6) معیارهای سنجش نظام های آموزشی در دیدگاه تئوری مبتنی بر مغز | 22 | |
| (2-2-7) راهبردهای تدریس در یادگیری مبتنی بر مغز | 23 | |
| (2-2-8) حیطه های اثرگذاری یادگیری مبتنی بر مغز در آموزش و پرورش | 23 | |
| (2-3) مبانی تجربی پژوهش . | 24 | |
| (2-3-1) مطالعات انجام شده در داخل ایران | 24 | |
| (2-3-2) مطالعات انجام شده در خارج ایران . | 25 | |
| فصل سوم: روش شناسی پژوهش | ||
| (3-1) مقدمه . | 29 | |
| (3-2) نوع و روش پژوهش | 29 | |
| (3-3) متغیرهای پژوهش | 29 | |
| (3-4) جامعه آماری، روش نمونه گیری و حجم نمونه . | 31 | |
| (3-5) ابزار جمع آوری داده ها . | 31 | |
| (3-6) تعیین روایی و پایایی ابزار سنجش . | 32 | |
| (3-7) طرح تحقیق | 33 | |
| (3-8) روش اجرای عملی پژوهش در گروه آزمایش . | 35 | |
| (3-9) روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‌ها . | 36 | |
| فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها | ||
| (4-1) مقدمه . | 39 | |
| (4-2) ویژگی های جمعیت شناختی جامعه آماری . | 39 | |
| (4-3) آمار توصیفی | 40 | |
| (4-4) آمار استنباطی . | 52 | |
| فصل پنجم: بحث و تفسیر و جمعبندی | ||
| (5-1) مقدمه . | 65 | |
| (5-2) خلاصه نتایج پژوهش | 65 | |
| (5-3) بحث و تفسیر یافته‌ها | 68 | |
| (5-4) پیشنهادهای پژوهش . | 69 | |
| (5-4-1) پیشنهادهای کاربردی . | 69 | |
| (5-4-2) پیشنهادهایی پژوهشی | 70 | |
| (5-5) محدودیتهای پژوهش | 70 | |
| (5-5-1) محدودیت های در اختیار پژوهشگر | 70 | |
| (5-5-2) محدودیت های خارج از اختیار پژوهشگر | 71 | |
| منابع و مأخذ . | 72 | |
| منابع فارسی | 72 | |
| منابع انگلیسی | 74 | |
| پیوستها . | 77 | |
| پرسشنامه مهارتهای شناختی . | 77 | |
| پرسشنامه سنجش قابلیت های نگرشی | 80 | |
| سؤالات پیش آزمون و پس آزمون سنجش میزان یادگیری | 82 | |
مقدمه
پژوهشگران مغز و متخصصان آموزش و پرورش، هر کدام بنا به درک ضرورت بهینه سازی آموزش در محیطهای رسمی مدرسهای و برون مدرسهای، توجه ویژه ای به کارکرد مغز و نقش آن در یادگیری
داشته اند. همگرایی پژوهشگران درباره موضوع واحدی چون «یادگیری» سبب شد نظریه یادگیری نوینی در میان انواع نظریه های مربوط به یادگیری جلوهگر شود. یکی از این نظریهها، نظریه یادگیری بر مبنای ساختار و کارکرد مغز، و با عنوان «یادگیری مبتنی بر مغز» شناخته می شود (سنه، 1382: 16). یادگیری مبتنی بر مغز یک رویکرد دانشآموز محور است که به منظور تضمین اثربخشی و ماندگاری یادگیری فردی ارائه شده است. این شیوهی یادگیری به عنوان یک روش یادگیری، بر اساس ساختار و عملکرد مغز انسان بنیان نهاده شده است. برعکس شیوه های سنتی، یادگیری مبتنی بر مغز بر یادگیری معنادار به جای محفوظات، تأکید می نماید. به عبارتی دیگر، مغز به آسانی نمیتواند چیزهایی را که منطقی یا معنادار نیستند، یاد بگیرد (توفکسی و دمیرل[1]، 2009: 1782).
یادگیری مبتنی بر مغز، شیوهای از تفکر دربارهی فرآیند یادگیری است. این شیوه مجموعه ای از اصول، پایه های دانشی و مهارت هایی است که از طریق آنها ما بهتر می توانیم در رابطه با فرآیند یادگیری، تصمیم بگیریم. هدف مطالعات پژوهشی مغز محور، شامل آموزش بر اساس تفاوت های فردی، تنوع بخشی به راهبردهای تدریس، و به حداکثر رساندن فرآیند یادگیری طبیعی مغز است (دومان[2]، 2010، ص 2078). بر اساس این نظریه تا زمانی که که مغز از انجام فرآیندهای طبیعی خود ممنوع نیست، یادگیری رخ خواهد داد (راماکریشنان و آناکودی[3]، 2013: 236).
در تبیین و ساده سازی فهم روش یادگیری مبتنی بر مغز، جنسن[4] (2008) معتقد است که این شیوه ی آموزشی بر اساس سه واژه به خوبی قابل درک است: تعامل[5]، راهبردها[6]، و اصول[7]. یادگیری مبتنی بر مغز تعامل راهبردهای مبتنی بر اصولی است که بر اساس مغز انسان پدید آمده اند. این شیوه از آموزش، به معنای یادگیری مطابق با روشی است که مغز به طور طبیعی برای یادگیری طراحی گردیده است (جنسن، 2008: 4). مغز انسان یک عضو استثنایی است که در آن رمز و رازهای بیشماری نهفته است و دارای ویژگی های مختلفی است که در هر لحظه از زمان باید مورد بررسی قرار گیرد. لذا در حالی که مغز میزبان هر نوع یادگیری است، این پرسش هیچ وقت نباید نادیده گرفته شود که بر اساس ساختار مغز، بهترین راه یادگیری چیست (اینسی و ارتن[8]، 2010: 1).
بر اساس آن چه گفته شد این پژوهش در تلاش است تا با به کارگیری شیوه ای نوین از یادگیری مبتنی بر مغز در آموزش و یادگیری درس علوم، تأثیر آن را بر یادگیری و یادداری دانش آموزان در قیاس با روش های معمول و مرسوم موجود در مدارس، مورد بررسی قرار دهد.
1-2. بیان مسئله:
آموزش از مقوله هایی است که انسان از دیر باز با آن سر و کار داشته است. منظور نهایی از آموزش و تدریس، رسیدن به یادگیری بهتر است و این هدف زمانی تحقق خواهد یافت که فرآیندی اساسی و اصولی، در انتخاب و ارائه محتوای درسی برای دانش آموزان داشته باشیم (جویس و همکاران، 1997). حاکمیت روش های معمول و سنتی تدریس بر مدارس ما و عدم توجه به نظریه ها و تئوری های روان شناسی نوین در تعلیم و تربیت، شرایط رشدی ضعیفی را بر برخی از دروس در دوره ابتدایی، و از جمله مهم ترین آنها درس علوم تجربی حاکم نموده است. به گونه ای که رتبه ی درس علوم دانش آموزان ایرانی در مطالعات تیمز (TIMS) در سال 1995، رتبه ی 25 در بین 26 کشور، در سال 2003 رتبه ی 22 در بین 25 کشور و در سال 2007 رتبه ی 27 در بین 36 کشور بوده است (کریمی، 2008).
تحلیل جزئی این نتایج حاکی از آن است که دانش آموزان ایرانی از نظر به خاطر سپردن و فهمیدن در سطح نسبتاً بالایی قرار دارند، امّا در مهارتهایی چون ساختن فرضیه ها، تجزیه و تحلیل داده ها، حل مسئله و به کارگیری ابزارها و روش های علمی یا تحقیق دربارهی طبیعت و محیطزیست در سطح بسیار پایینی قرار دارند (اسفیجانی و همکاران، 1387، ص 151). نتایج حاصل، ناتوانی دانش آموزان ایرانی را در پاسخگویی به پرسشهایی که نیاز به توصیف، توضیح، فرآیند انجام دادن عمل، تحلیل و تفسیر دارند نشان میدهد (کیامنش، 1377). ضعف دانش آموزان در دوره ی ابتدایی به مقاطع بالاتر (راهنمایی و دبیرستان) انتقال یافته و به همین خاطر دانش آموزان راهنمایی نیز، در دروسی نظیر علوم که نیازمند یادگیری در سطوح بالاست، دچار ضعف و مشکل هستند.
و این از نتایج عدم توجه به روش های فعّال و استفاده از روش های غیرفعّال نظیر سخنرانی در تدریس علوم تجربی و نشأت گرفته از این طرز تفکّر است که بسیاری از معلّمان ما، معنی علوم را به همان شیوهای که خود فراگرفتهاند درک می کنند؛ یعنی «فراگیری حافظهای یک سلسله واقعیّتها به طور منفرد و مجرد» (رستگار و همکاران، 1381). حال آنکه بیشتر پژوهشهای انجام شده در زمینه پیشرفت تحصیلی درس علوم، بر این نکته تأکید می کنند که مهم‌ترین عامل در پیشرفت تحصیلی دانش آموزان، روش تدریس یا شیوهی آموزش معلّم در کلاس درس است (قنبری پورطالمی، 1379).
بهینه سازی روش های تدریس در آموزش علوم نیازمند بررسی تجربی آن ها در پژوهش های میدانی است. از جمله ی شیوه
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
1 – 1 مقدمه :
روند انسانی مطلوب در سازمان ها از عوامل موثر در بهبود کیفیت و اثر بخشی و کارایی در سازمان ها به ویژه سازمان های آموزشی می باشد . روابط سازمانی مربوط به داخل سازمان تحت عنوان روابط درون سازمانی و روابط بیرون از آن تحت عنوان روابط برون سازمانی محسوب می شود . در بعد درون سازمانی روابط سازمانی در شرایطی تحت عنوان سازمان غیر رسمی ،اقلیم و فرهنگ و روابط و جو حاکم بر آن سازمان است 0 ایجاد روابط انسانی در سازمان های آموزشی از دیدگاه غلامعلی سرمد ( 1387 ، ص 8 ) شامل کارکنان آموزشی و اداره ، مدیریت ، دانش آموزان و سایر سازمان های جامعه است .
به طور کلی برقراری مطلوب روابط انسانی در سازمان آموزشی در گرو وجود اعتماد ، امید، نشاط ، روحیه و به طور کلی بهداشت روانی است . بنابراین ایجاد وضعیت مطلوب از وظایف اصلی و حساس مدیر آموزشی می باشد و مدیر مدیر وظیفه دارد در افراد اعم از دانش آموزان و معلمان اعتماد و خود پنداری مثبت بالا به وجود آورد
اثر بخشی ارتباطات برای پیشرفت در یک سازمان بدون اعتماد سازی سازمانی ، چه در سطح افقی و چه در سطح عمودی به عنوان بستر حرکت و تحول در تفکرات ، توان اجرا نخواهد یافت . مدیران سازمان به جای انجام کارهای روزمره که به دست کارشناسان قسمت های مختلف نیز قابل انجام است بهتر است به برنامه ریزی راهبردی و نو بپردازند و باید بکوشند تا تلاش بیشتر کاری را به فرصت کاری بیشتر تبدیل کنند .
یکی دیگر از عوامل مهم در بهبود سازمان ها فضا و جو سازمانی حاکم بر آن سازمان می باشد که در پیدایش آن عوامل متعددی نقش دارند که مهم ترین آن ها عبارت اند از : اهداف سازمان ، نقش کارکنان ، ساختار و قوانین ، پاداش ها ، رویه ها ، ارتباطات و .
در صورتی که عوامل ذکر شده با هم دیگر متعامل و هماهنگ عمل کنند ؛ فعالیت آن ها از نوعی فرایند است که می توان زمینه های بروز خلاقیت را در سازمان به وجود آورد .
در این پژوهش سعی شده است به یکی از ابعاد مهم جو سازمانی یعنی اعتماد در میان کارکنان آموزشی پرداخته شود و میزان و نحوه ارتباط بین این دو در مدارس ابتدایی شهرستان پیرانشهر مورد بررسی قرار گیرد و با بررسی و تحلیل نتایج حاصل از این پژوهش ؛ پیشنهادات عملی و کاربردی در این زمینه ارائه گردد .
1 – 2 بیان مسئله:
امروزه که سازمانها با چالشهای ویژه عصر تحولات پرشتاب روبهرو هستند، پیش از پیش نیازمند درک واقعبینانه از وضعیت خویش میباشند. زیست پایی و بقای سازمان در دو نکته اساسی است؛ نخست درک واقع بینانه از وضعیت موجود خود و شرایط محیطی مربوط و دیگری ترسیم هوشمندانه هدفها و تعیین استراتژیهای کارآمد (مامه رمضانی، 1389، 70).
در تحقیق حاضر مسئله اصلی که مورد بررسی قرار میگیرد این است که آیا عدم وجود اعتماد در معلمان نسبت به مدیریت مدرسه و یا دیگر کارکنان مدرسه ناشی از جو حاکم و شرایط موجود در مدارس ابتدایی شهرستان پیرانشهر میباشد یا خیر.
در تحقیق پیش رو بر آن شدیم که عوامل جوی موثر در برقراری اعتماد در مدارس را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهیم، به این منظور تلاش کردهایم که تاثیر جو سازمانی موجود را در به وجود آمدن اعتماد در معلمان پیرانشهر را مورد ارزشیابی قرار دهیم.
بررسی جو سازمانی معیارهایی برای داشتن ساختاری هدفمند، تحقیق اهداف کوتاه مدت و بلند مدت، بالا بردن روحیهی کارکنان، انگیزهدار کردن آنها، استفاده کردن از قوه ابتکار و نوآوری و خلاقت آنها، مشارکت دادن ایشان در حل مسائل، تسریع بخشیدن به امور، برخوردار بودن از سلامت جسم و روح را در کارکنان مشخص مینماید و به مدیران و کارکنان سازمانها کمک می کند که برای داشتن جو سازمانی مثبت و مفید و تقویت جو خوب موجود از چه تاکتیکها و روشهایی استفاده کنند. (خنیفر، 1388، 25).
جو سازمانی به ابعاد و ویژگیهایی اشاره دارد که به طور تنگاتنگ بهم مرتبط و وابستگی متقابل نسبت بهم دارند ولی بیشتر محققان در جهت مشخص کردن این ابعاد یا ویژگیها تلاش نکرده اند. اگر جو سازمان وجود دارد و ما میتوانیم در مورد آن بحث کنیم باید ابعاد مشخصی داشته باشد که بتواند تعریف شده و مورد سنجش واقع شود. (مامه رمضانی، 1389، 7).
با توجه به این که جو سازمانی دارای متغیرهای: حرفهای، صمیمانه، بیگانه، حمایتی و بازدارنده میباشد که در این جا تأثیر هر کدام را در به وجود آمدن فضای اعتماد در مدارس ابتدایی شهرستان پیرانشهر مورد بررسی قرار خواهیم داد.
1 – 3 دلایل ضرورت و اهمیت پژوهش:
با توجه به اینکه نیروی انسانی و به ویژه معلمان به طور مستقیم با اهداف عالی ارتباط دارند وجود محیطی سرشار از اعتماد در مدارس می تواند در رفتار سازمانی آنها تأثیر بسزایی داشته باد. (فصل نامه مدیریت آموزشی، 1383، 170).
همانطور که میدانیم برقراری ارتباط میان مدیریت مدرسه و معلمان آن فرآیندی وقتگیر و طولانی و مستلزم تلاش و کوشش فراوان میباشد اما به منظور حفظ و نگهداری مطلوب نیروی انسانی ضرورت پیدا می کند. (همان منبع، 171).
در مدارس و محیطهای آموزشی که در آن میزان بالایی از اعتماد وجود دارد اعضای آن برای حفظ و ارتقا مدرسه خود با مشکلات محیطی داخلی و خارجی مبارزه می کنند و با از بین بردن موانع موجود سعی در دستیابی به مقاصد انسانساز خود دارد. (Golembieweski and mc Conkei 1975 ).
ایجاد روحیهی قوی و اعتماد به نفس بالا در معلمان تنها به موارد مادی از جمله پرداخت پول و ایجاد رفا میسر نمی شود و به این ترتیب مدیران باید برای بالا بردن این روحیه و اعتماد به نفس از
که این امر ناشی از تمرکز بر دانش به عنوان یکی از منابع استراتژیک سازمان میباشد. امروزه سازمانها یکی از راههای تمایز خود از سازمانهای دیگر را در افزایش میزان دانش بنیانی سازمانی خود جستجو می کنند تا بتوانند از طریق آن به سطوح بالاتری از کارایی و نوآوری دست یابند. توانایی سازمانها در یکپارچه سازی و هماهنگ نمودن دانش به عنوان یکی از راههای دستیابی و حفظ مزیتهای رقابتی تلقی میگردد.
والتراتال 2006[1]به جهت افزایش اهمیت دانش در سازمانها، مقوله مدیریت دانش به عنوان یک مبحث مهم وارد سازمانهای امروزی گردیده است. مدیریت دانش، فرآیندی است که به واسطه آن سازمانها در زمینه یادگیری (درونی کردن دانش)، کدگذاری دانش (بیرونی کردن دانش)، توزیع و انتقال دانش، مهارتهایی را کسب می کنند (ابطحی و صلواتی 1385). اهمیت مدیریت در سازمانها لزوم به کارگیری استراتژیهایی را در این زمینه ضروری نموده است. مکاتب مختلفی از استراتژیهای مدیریت دانش در سازمانها وجود دارد که هر کدام از جنبههای مختلف به بیان استراتژیهای مدیریت دانش پرداختهاند. ساختار سازمانی در این بین به عنوان یکی از عوامل بسیار مهم در موفقیت استراتژیهای مدیریت دانش قلمداد میگردد به همین جهت در این پژوهش سعی گردیده است تا ضمن بیان ساختارهای سازمان های دانش محور به بررسی رابطه میان مولفه های ساختار سازمانی ( پیچیدگی، رسمیت و تمرکز ) با مدیریت دانش بپردازد.
1-1بیان مساله تحقیق:
جهان پس از گذر از انقلاب صنعتی که سرمایه‌های انسانی و مادی منبع اصلی آن بود، امروز شاهد انقلاب اطلاعاتی میباشد که در آن منبع ارزشمند، خلق ثروت و درآمد دانش است. در اقتصادهای دانش محور امروزی دانش به عنوان منبع کلیدی محسوب می‌شود که باید همانند جریان نقدینگی، منابع انسانی و یا مواد اولیه مدیریت شود. در چنین شرایطی تنها سازمانی می‌تواند عملکرد موفقیت‌آمیزی داشته باشد که بتواند از دانش به عنوان یک مزیت رقابتی پایدار بهره گیرد. (استون،1996،685)
اگر در قرن بیستم با ارزش ترین دارایی شرکت ها تجهیزات تولید آنها بوده است، در قرن بیست یکم کارکنان دانشی و بهره وری آنان مهم ترین و ارزشمند ترین دارایی تلقی می شود.(هانگ،2009) امروزه اقتصاد جهان از یک اقتصاد تولیدگرا با اقتصادی مبتنی بردانش و خدمات، جایی که کالای اصلی دانش و اطلاعات به شمار می آید، تغییر کرده است؛ به طوری که موضوع حیاتی در اقتصاد جهانی امروزی، مدیریت موثر سرمایه های فکری و دانش است. با گسترش جهانی شدن، اقتصاد سازمان ها با فشار روز افزون برای اداره موثر سرمایه های فکری خود مواجه می شوند.(والکزاک،2005،ص331)
سازمان های سلسله مراتبی و بزرگی که زمانی به لحاظ تسهیلات فیزیکی و زیرساخت های توسعه ای خود رسوخ ناپذیر تلقی می شوند، امروزه در پاسخ به محیط ناپایدار و نیز برآوردن نیاز مشتریان و مخاطبان خود از حیث ارائه سریع کالاها و خدمات، با مشکل مواجه شده اند. بنابرنظر مدیران، برای بقا در محیط های پیچیده و پویا، ضروری است که سازمان ها از چابکی و انعطاف پذیری لازم برخوردار باشند و در اداره دانش به صورت کارا عمل کنند. با این وجود اکثر مدیران، سازمان ها در درک جنبه های عملی مدیریت دانش ، با مشکل روبرو شده اند.
با توجه به محیط بسیار پیچیده و متغیر کنونی سازمان ها دیگر همچون گذشته قادر به پیش بینی وضعیت آینده نیستند.چنین شرایطی محصول جهانی شدن و فناوری اطلاعات و ارتباطات است (شریفی و اسلامیه، 1387) ؛ از طرفی پارادیم مدیریت نیز طی چندین مرحله مشخص، تکامل و تغییر یافته است. یکی از عوامل محوری در جریان این تغییر، ساختار سازمانی است. ساختار سازمانی، نیروی اصلی تغییر است، چرا که شالوده و
برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده و استاد راهنما در سایت درج نمی شود
(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است)
فهرست مطالب
فصل اول
مقدمه 2
بیان مسأله 3
اهمیت و ضرورت پژوهش 6
اهداف پژوهش 8
هدف کلی 8
اهداف ویژه 8
سوالات پژوهش 9
سوال اصلی 9
سوالات ویژه 9
تعاریف مفهومی و عملیاتی اصطلاحات پژوهش 9
تعاریف مفهومی 9
تعاریف عملیاتی 11
فصل دوم
مقدمه 14
مبانی نظری پژوهش 15
تعریف لغوی و اصطلاحی اخلاق 15
تاریخچه علم اخلاق 22
علل نیاز به اخلاق 25
اخلاق از ابعاد مختلف 28
اخلاق در ساحت معرفت شناختی 28
اخلاق در ساحت هستی شناختی 29
اخلاق در ساحت انسان شناختی 30
اخلاق از دیدگاه اسلام 30
ویژگیهای نظام اخلاقی اسلام 34
مفهوم اخلاق در فلسفه‌ی غرب 40
انواع اخلاق 46
1-اخلاق اجتماعی 47
2-اخلاق فردی 48
3 -اخلاق الهی 49
4- اخلاق خانوادگی 51
5-اخلاق زیست محیطی 51
جایگاه و اهمیت اخلاق در تعلیم وتربیت 52
جایگاه اخلاق در سند تحول بنیادین آموزش و پرورش 54
جایگاه اخلاق در برنامه درسی 55
اهداف اخلاقی دوره‌ی ابتدایی 56
اهداف کتابهای اجتماعی پنجم وششم دوره ابتدایی 58
مبانی تجربی پژوهش 58
مطالعات داخل کشور 59
مطالعات خارج از کشور 61
جمع بندی 62
فصل سوم64
مقدمه 65
روش پژوهش 65
تحلیل بخشی 66
جامعه و نمونه آماری 67
ابزار جمعآوری اطلاعات 68
واحد تحلیل و نحوه کدگذاری داده ها 68
روایی و پایایی 68
تجزیه و تحلیل داده‌ها 68
فصل چهارم
مقدمه 71
بررسی و تجزیه و تحلیل داده‌ها به تفکیک سؤالات 71
تجزیه و تحلیل سؤال اصلی 72
تجزیه و تحلیل سؤالات فرعی 75
فصل پنجم
مقدمه 87
نتایج این پژوهش به تفکیک سوالات 87
نتیجه سوال اصلی 87
نتایج سوالات فرعی 88
بحث و نتیجه‌گیری 91
پیشنهاداها 92
پیشنهاداهای کاربردی 92
پیشنهادات پژوهشی 93
محدودیتهای پژوهش 93
محدودیتهای در کنترل پژوهشگر 93
محدودیتهای خارج از کنترل پژوهشگر 93
منابع فارسی 95
منابع لاتین 102
پیوستها 103
مقدمه
تربیت و اخلاق مهم ترین هدف رسالت پیامبران خدا بوده تا بشریت را در مسیر کمال و قرب الهى، که علت غائى آفرینش است، رهنمون باشند. حضرت محمد(صلى الله علیه وآله) با اشاره به فلسفه بعثت خویش در حدیث معروف بدان تصریح فرموده اند: همانا برانگیخته شدم که مکارم اخلاق را به سر حد کمال برسانم. جوامع انسانی هر یک به گونه‌ای در تلاشند تا شرایطی را فراهم آورند که در سایه آن انسانها زندگی و حیات بالنده و پویایی داشته باشند. بی‌تردید یکی از اجزاء و عناصر هر جامعه‌ای که در تدوام و انسجام آن دخالت دارد نظام ارزشی و اخلاقی جامعه است که پشتوانه قانون‌ها و سنت‌های صالحه است. بی‌تردید ارزشها به ویژه ارزشهای اخلاقی رکن اساسی حیات انسانها را تشکیل میدهد.(مجلسی1363 :373 ) . واژه اخلاق به معنای نهاد اخلاقی زندگی نیز به کار رفته است. این کاربرد بیشتر نزد فیلسوفان غربی استفاده شده است( فرانکنا[1]، 1383 :52).در این معنا اخلاق مانند زبان، دین و کشور پیش از افراد بوده و بعد از آنان نیز خواهد بود. به بیان دیگر اخلاق در این اصطلاح مجموعه‌ای است از اصول و قواعد بیانگر بایدها و نبایدهای اخلاقی که نوعی استقلال از شخص در آنها وجود دارد؛ اصولی مانند خوبی راستگویی و بدی دروغ گویی که افراد آنها را از والدین یا آموزگار میآموزند و به نوعی بر اجتماع تکیه دارند و به عنوان ابزاری در دست اجتماع است که بر افراد تحمیل می کند. اخلاق به این معنا امری اجتماعی است (فرانکنا، 1383 :45).
مقوله تربیت از دیرباز به عنوان یکی از مهم‌ترین و هدفمندترین جریان‌ها و مسائل بشر مطرح بوده است.این مقوله در همه زمانها نقشی اساسی در تداوم و بقای جوامع بشری ایفا کرده است، چون آداب و رسوم، اعتقادات، ارزشها، نگرش‌ها، رفتارها، دانش‌ها و مهارتهای جامعه تنها از طریق فراگرد آموزش و پرورش قابل انتقال و دوام بوده‌اند. یکی از تفاوت های اساسی بین انسان و حیوان و یا مهم ترین تفاوت آنها بحث ارزشها می باشد که انسان با ارزشها است که مقام انسانیت می یابد و در مرتبه بالاتری از حیوانات قرار می گیرد، از مسائل مهمی که در ارزشها وجود دارد بحث اخلاقیات است که با وجود آن انسانیت شکل می گیرد(نقیب زاده ،1368:45).تعلیم و تربیت نقش شگفت‌انگیزی در زندگی انسان دارد. شکوفایی استعدادها وارزش‌های والا مبتنی بر تعلیم و تربیت است و انسان شدن انسان و وصولش به کمال نهایی همه مرهون تعلیم و تربیت صحیح است.انسان نه تنها تربیت‌پذیر است بلکه تنها مخلوقی است که به تعلیم و تربیت نیازمند است و اگر این فرصت را از دست دهد، چیز ارزنده‌ای را برای همیشه از دست خواهد داد.تعلیم و تربیت می‌تواند به رشد و ارتقای جسمی و روحانی انسان یاری کند و نیازهای فردی ، اجتماعی،اقتصادی وغیره انسان را تأمین کند. به عبارتی تمام امور زندگی بشر با امر تعلیم و تربیت ارتباط دارد. از نظر اسلام کسی که از تعلیم و تربیت بی‌بهره است همچون کسی است که در بیابان خشکی سرگردان و متحیّر است و نمی‌داند از کدام راه برود تا به سر منزل مقصود برسد.
در برخی کاربردها اخلاق به معنای نظام رفتاری حاکم بر یک گروه
