واحد تهران مرکزی

 

دانشکده مدیریت – گروه بازرگانی

 

 

 

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A)

 

گرایش “بازاریابی”

 

عنوان:

 

تدوین برنامه بازاریابی در راستای افزایش فروش شرکت کاشی الوند

 

استاد راهنما:

 

جناب آقای دکتر احمد اصلی زاده

 

 

 

پاییز 1393

 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب                                     صفحه

چکیده 1

فصل اول کلیات پژوهش 2

1-1- مسئله پژوهش. 3

2-1- پرسش های پژوهش 5

3-1- اهداف پژوهش و ضرورت های آن 6

4-1- سوال های پژوهش 6

5-1- کاربردهای پژوهش و استفاده کنندگان از نتایج 6

6-1- تعاریف عملیاتی 7

7-1- قلمرو مکانی و زمانی تحقیق. 9

فصل دوم مبانی نظری 10

مقدمه. 11

1-2- ساختار برنامه بازاریابی 12

2-2- تجزیه و تحلیل موقعیت 20

3-2- تعیین اهداف 31

4-2- تدوین استراتژی. 39

5-2- بازاریابی هدف . 40

6-2- تعیین تاکتیک های بازاریابی. 49

زمینه پژوهش. 74

فصل سوم: روش تحقیق 82

مقدمه. 83

1-3- روش تحقیق 83

2-3- مسئله تحقیق 83

3-3- سوالات تحقیق 84

4-3- روش های گردآوری اطلاعات 84

5-3- روایی و پایایی پرسش نامه 87

6-3- جامعه و نمونه آماری 88

7-3- روش تجزیه و تحلیل داده ها 88

فصل چهارم: یافته های پژوهش 90

مقدمه. 91

1-4- تجزیه و تحلیل صنعت کاشی و سرامیک در جهان. 93

2-4- تجزیه و تحلیل صنعت کاشی و سرامیک در ایران. 102

3-4- معرفی شرکت صنایع کاشی الوند. 117

4-4-تجزیه و تحلیل عملکرد شرکت صنایع کاشی الوند وجایگاه آن در صنعت. 122

5-4-ساختار سازمانی. 125

6-4-تجزیه و تحلیل نقاط قوت ، ضعف،فرصتها و تهدیدها 126

7-4- ارزیابی وضعیت رقابت و سهم بازار شرکت کاشی الوند 132

8-4- بیانیه ماموریت شرکت کاشی الوند 134

9-4- استراتژی شرکت کاشی الوند 135

10-4- اهداف بازاریابی شرکت صنایع کاشی الوند 139

11-4- اهداف فروش شرکت صنایع کاشی الوند. 140

12-4- تجزیه و تحلیل آماری داده های جمع آوری شده از فرم نظرسنجی نمایندگان فروش. 142

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات. 161

مقدمه 162

1-5- تحلیل نتایج پرسش های مطرح شده در پژوهش 162

2-5- پیشنهاداتی در خصوص برنامه ریزی تولید و صادرات از نگاه صاحبنظران صنعت کاشی و سرامیک. 170

3-5- پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی. 171

4-5- محدودیت های پژوهش. 171

 

فهرست جداول. صفحه

1-2- مراحل مختلف برنامه ریزی بازایابی. 12

2-2- PESTEL 21

3-2- روشی برای انجام تجزیه و تحلیل نقاط قوت، ضعف،فرصتها و تهدیدها 20

4-2- نه مرحله اصلی در تجزیه و تحلیل محیط 26

5-2- جمع بندی تحلیل رقابتی 29

6-2- مقایسه روش های پیش بینی فروش غیر ریاضی 39

7-2- چارچوب جامع تدوین استراتژی. 40

8-2- متغیرهای اصلی بخش بندی بازارهای تجاری 46

9-2- خلاصه مشخصات اهداف و خط مشی های دوره عمر کالا 60

1-3- مقیاس پنج گزینه ای لیکرت. 85

2-3- ترکیب سوالات پرسش نامه 86

3-3- مقیاس پنج گزینه ای لیکرت. 87

1-4- ارزیابی رویکرد موجود شرکت صنایع کاشی الوند به برنامه ریزی بازاریابی 91

2-4- جدول مقایسه ای مقدار تولید و مصرف کاشی جهان 94

3-4-جدول مقایسه ای پیش بینی و مقدار تولید کشورهای عمده تولید کننده کاشی در جهان 96

4-4- جدول مقایسه ای مقدار مصرف کشورهای عمده مصرف کننده کاشی در جهان 98

5-4- جدول مقایسه ای مقدار صادرات کشورهای عمده صادرکننده کاشی در جهان. 100

6-4- جدول مقایسه ای پیش بینی و مقدار واردات کشورهای عمده واردکننده کاشی در جهان. 101

7-4- جدول مقایسه ای مقدار تولید و مصرف کاشی ایران 109

8-4-جدول مقایسه ای مقدار صادرات کاشی جهان و ایران 111

9-4- بخشی از وضعیت کاشی وسرامیک ایران از سال 1383تا1393   114

10-4- جدول مقایسه ای مقدار تولید، صادرات کاشی و سرامیک ایران- شرکت کاشی الوند. 122

11-4- تجزیه و تحلیل فرصتها و تهدیدها. 127

12-4- تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدها 131

13-4- جدول مقایسه ای مقدار فروش کاشی و سرامیک ایران – شرکت کاشی الوند 133

14-4- محاسبات مدل پیش بینی نمو هموار هلت-وینترزبرای فروش شرکت کاشی الوند. 141

15-4- جدول فراوانی سابقه فعالیت فروشگاه 143

16-4- جدول فراوانی مدت همکاری و آشنایی با شرکت کاشی الوند. 143

17-4-جدول فراوانی سطح تحصیلات. 144

18-4- جدول فراوانی رتبه بندی رقبا 144

19-4- جدول فراوانی برترین نسبت به رقبا. 145

20-4- جدول فراوانی داده های مربوط به عامل محصول 148

21-4- جدول نتایج آزمون tتست تک نمونه ای در رابطه با عامل محصول 151

22-4- جدول فراوانی داده های مربوط به عامل قیمت. 153

23-4- جدول نتایج آزمون tتست تک نمونه ای در رابطه با عامل قیمت. 154

24-4- جدول فراوانی داده های مربوط به عامل توزیع 156

25-4- جدول نتایج آزمون tتست تک نمونه ای در رابطه با عامل توزیع. 157

26-4- جدول فراوانی داده های مربوط به عامل ترفیع 158

27-4- جدول نتایج آزمون tتست تک نمونه ای در رابطه با عامل ترفیع 159

 

فهرست اشکال. صفحه

شکل 1-1- مراحل اساسی در برنامه ریزی 8

شکل 2-1- عوامل اثر گذار بر روی استراتژی بازاریابی موسسه  9

شکل 1-2- برنامه استراتژیک بازاریابی. 14

شکل 2-2-مراحل آماده سازی برنامه بازاریابی. 15

ادامه خواندن

واحد علوم و تحقیقات هرمزگان

 

 

 

 پایان نامه کارشناسی ارشد

 

 

 

موضوع:

 

تدوین برنامه استراتژیک شرکت تجاری – گردشگری بهده به منظور ارائه ی الگویی اثربخش

 

 

 

استاد راهنما:

 

دکتر مهدی باقری

 

 

 

استاد مشاور:

 

دکتر طیبه عباس نژاد

 

 

 

سال تحصیلی: 1393-1392

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

 

چکیده

هدف از این پژوهش تدوین برنامه استراتژیک تجاری گردشگری بهده به منظور ارائه ی الگویی اثربخش می باشد. روش تحقیق توصیفی بوده و اطلاعات و داده های مربوطه با بهره گرفتن از ابزارهای مشاهده، بررسی اسنادی و منابع کتابخانه ای و پرسشنامه گرد آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان،مدیران و سهامداران شرکت تجاری گردشگری بهده در سال 1391می باشد.

نتایج حاصله به سؤالات زیر پاسخ می دهد:

1- ماموریت و چشم انداز شرکت با توجه به چشم انداز کشور در افق 1404 نقشه جامع علمی کشور و سیاست های کلی برنامه پنجم توسعه کشور چیست؟

2- فرصت ها و تهدید های خارجی شرکت تجاری گردشگری بهده چیست؟

3- نقاط قوت  و ضعف  بخش های مختلف در شرکت تجاری گردشگری بهده چیست؟

4- اهداف کلی و عینی در بخش های بازاریابی، عمرانی و مالی اداری شرکت تجاری گردشگری بهده چیست و چگونه باید تدوین شود؟

5- استراتژی های عملی و سطوح وظیفه ای بخش ها و کل شرکت تجاری گردشگری بهده چیست و چگونه باید تدوین شود؟

6- برنامه های کار در بخش های مختلف بازاریابی ، عمرانی و مالی اداری در شرکت تجاری گردشگری بهده در سالهای 1386تا1391چگونه بوده است؟

7- برنامه های کار در بخش های مختلف بازاریابی، عمرانی و مالی اداری در شرکت تجاری گردشگری بهده چگونه باید تدوین شود؟

داده های بدست آمده نهایتا در چارچوب نظام برنامه ریزی استراتژیک مورد تحلیل قرار گرفته اند و با بهره گرفتن از جدول تحلیل (SWOT) نقاط ضعف و قوت و تهدیدها و فرصتهای بخش های مختلف شرکت تجاری گردشگری بهده اعم از بخش بازاریابی، عمرانی و اداری و مالی مورد تحلیل قرار گرفته و استراتژیهای هر بخش تدوین شده است.

 

واژه های کلیدی: برنامه ریزی استراتژیک، جدول تحلیل SWOT، نقاط قوت، نقاط ضعف، تهدیدها، فرصتها

 

فصل اول

کلیات تحقیق

 

ادامه خواندن

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری

 

موسسه آموزش عالی غیر انتفاعی آبا

 

گروه: مدیریت

 

گرایش: برنامه ریزی و توسعه

 

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت جهانگردی (M.A)

 

عنوان: تحلیل ارتباط توسعه پایگاه های الکترونیکی در افزایش میزان گردشگران

 

مطالعه موردی: هتلهای شهر یزد

 

استاد راهنما:

 

دکتر سعید گیوه چی

 

استاد مشاور:

 

دکتر علی اکبر نظری

 

 

 

شهریور 1393

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

فصل اول. 1

1-1 مقدمه. 2

1-2 بیان مساله و تعریف موضوع پژوهش. 4

1-3  اهمیت و ضرورت انجام پژوهش. 6

1- 4  اهداف پژوهش. 8

1-5  پرسش های پژوهش. 8

1-6 فرضیه ها ی پژوهش. 9

1-7 روش انجام پژوهش. 9

1-8 محدودیتهای پژوهش. 10

1- 9 تعریف واژه ها و اصطلاحات 10

فصل دوم. 12

2-1 مقدمه. 13

2-2 تعاریف گردشگری و گردشگر. 14

2-3 اهداف گردشگری 16

2- 4 انگیزه سفر. 16

2- 5 توسعه گردشگری 17

2- 6 اجزای توسعه گردشگری 18

2- 7 عوامل موثر در توسعه گردشگری 19

2-8 گردشگری پایدار. 20

2-9 تاسیسات اقامتی گردشگری 20

2- 10 هتل. 21

2-11 تجارت الکترونیک 24

2- 12 گردشگری الکترونیکی. 25

2- 13 فناوری اطلاعات و ارتباطات در گردشگری 26

2- 14 اینترنت و حضور  آن در گردشگری 28

2- 15 پایگاه های الکترونیکی و جامعه مجازی 29

2- 16 اینترنت، پایگاه های الکترونیکی و هتل ها 33

2- 17 ذخیره اتاق. 39

2- 18 روش های ذخیره اتاق. 40

فصل سوم. 44

3-1 مقدمه. 45

3-2 موقعیت جغرافیایی پروژه 45

3-3 موقعیت جمعیتی. 46

3-4 درباره شهر یزد 47

3-5 روش تحقیق. 48

3–6 تکنیک تحقیق. 48

3-7 ابزار جمع­آوری داده­ ها 49

3-8 جامعه­ی آماری 52

3-9 واحد تحلیل. 53

3-10  قلمرو زمانی و مکانی تحقیق. 53

3-11 حجم نمونه و شیوه نمونه گیری 54

3-12 پایایی. 55

3-13 اعتبار. 57

3-14 فنون تحلیل داده­ ها 58

فصل چهارم. 59

4-1 مقدمه. 60

4-2 آمار توصیفی. 60

4-3 آمار توصیفی از گردشگران خارجی. 65

4-4 آمار استنباطی. 70

فصل پنجم. 80

5-1 نتیجه گیری از آمارهای توصیفی. 81

5-2 نتیجه گیری از فرضیه های پژوهش. 83

5-3 پیشنهادات 84

5-4 پیشنهاد  برای  پژوهشهای آینده 85

منابع فارسی. 86

منابع لاتین. 90

پیوست.94

فهرست جداول

جدول 2-1 انگیزه های سفر. 17

ادامه خواندن

دانشگاه آزاد اسلامی

 

 واحد رشت

 

دانشکده مدیریت و حسابداری

 

پایان ­نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد «M.A» رشته مدیریت دولتی

 

گرایش: مدیریت منابع انسانی

 

عنوان:

 

تبیین عوامل موثر بر خلاقیت کارکنان خط مقدم بانک صادرات شهر رشت

 

 

 

استاد راهنما:
دکتر حسین گنجی نیا

 

 

 

استاد مشاور:
دکتر محمدرضا آزاده دل

 

 

 

بهار 1392

 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

عنوان	صفحه
چکیده.	1
§        فصل اول: کلیات تحقیق
1-1) مقدمه	3
1-2) بیان مسئله .	5
1-3) اهمیت موضوع .	7
1-4) هدف تحقیق .	9
1-5) چارچوب نظری تحقیق.	10
1-6) فرضیه‌ها	11
1-7) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق .	11
1-8) قلمرو تحقیق	15
§        فصل دوم: ادبیات  تحقیق
2-1) مقدمه.	17
2-2) مفاهیم خلاقیت	17
2-3) فرآیند خلاقیت.	24
2-4) ویژگی های فردی کارکنان خلاق	25
2-5) دیدگاه ها در مورد افراد خلاق.	26
2-6) عوامل موثر بر خلاقیت	27
2-6-1) عوامل فردی	28
2-6-1-1) توانمندی.	28
2-6-1-2) ویژگی های شخصیتی	31
2-6-1-3) سبک شناختی.	33
2-1-6-4) هوش	34
2-1-6-5) چالش پذیری	35
2-6-2) عوامل گروهی.	37
2-6-2-1) اندازه گروه	37
2-6-2-2) تنوع گروه.	38
2-6-2-3) انسجام گروه.	38
2-6-2-4) سیستم ارتباطات گروه	38
2-6-3) عوامل سازمانی	38
2-6-3-1) سبک رهبری.	39
2-6-3-2) ساختار سازمانی	39
2-6-3-3) سیستم پاداش	41
2-6-3-4) جو سازمانی	41
2-6-3-5) منابع	41
2-7) عوامل زمینه ای موثر بر خلاقیت.	42
2-7-1) پیچیدگی شغل.	42
2-7-2) رابطه با سرپرست (نقش رهبری)	44
2-7-2-1) ویژگی مدیران خلاق	51
2-7-2-2) رفتارهای مدیر موثر در بهبود رفتار خلاقانه کارکنان.	55
2-7-3) رابطه با همکار.	61
2-7-4) رابطه با مشتری	63
2-8) پیشینه تحقیق.	65
§        فصل سوم: روش اجرای تحقیق
3-1) مقدمه .	69
3-2) روش تحقیق .	69
3-3) جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری	70
3-4) جامعه آماری ،تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری	71
3-4-1) جامعه آماری.	72
3-4-2) نمونه و روش نمونه گیری	72
3-5) پایایی پرسشنامه ها	73
3-6) روایی  پرسشنامه	74
3-7) روش  تجزیه و تحلیل داده ها	74
§        فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده
4-1) مقدمه.	76
4-2) آمار توصیفی	76
4-2-1) تحلیل خصوصیات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان.	77
4-2-2) تحلیل توصیفی متغیرهای تحقیق.	81
4-3) بررسی فرضیه های تحقیق.	85
§        فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1) مقدمه.	90
5-2) بحث و نتیجه گیری	91
5-3) پیشنهادات کاربردی	95
5-4) محدودیت های تحقیق	97
5-5) پیشنهادات به منظور تحقیقات آتی.	97
منابع	98
پیوست	104

 

فهرست جداول

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

 

دانشکده مدیریت و حسابداری

 

گروه آموزشی مدیریت

 

پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد

 

رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی

 

عنوان:

 

تأثیر نیروهای رقابتی سازمان بر کاربرد دانش جهت بهبود عملکرد زنجیره تأمین در صنعت خودروسازی

 

استاد راهنما:

 

دکتر محمّد طالقانی

 

استاد مشاور:

 

دکتر نرگس دل افروز

 

نیمسال تحصیلی

 

92-91

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب                                                                           شماره صفحه

فصل اوّل :کلیّات تحقیق

1-1) مقدّمه                                          2

1-2) بیان مسئله                                      2

1-3) ضرورت و اهمیّت تحقیق                             3

1-4) اهداف تحقیق                                     3

1-5) چارچوب نظری تحقیق                               4

1-6)فرضیه های تحقیق                                  6

1-7)تعریف عملیّاتی متغیر های تحقیق                    7

1-8)مدل مفهومی تحقیق                                 9

1-9) قلمرو تحقیق                                     9

فصل دوّم: مبانی نظری تحقیق

2-1) متغیر وابسته : عملکرد زنجیره تأمین             10

2-1-1) مقدّمه                                        11

2-1-2)چارچوب نظری تحقیق                             12

2-1-3)زنجیره تأمین                                  12

2-1-4)عملکرد زنجیره تأمین                           14

2-1-5)درک زنجیره تأمین                             16

فهرست مطالب                                                                           شماره صفحه

2-1-5-1)پایه های زنجیره تأمین                       16

2-1-5-2)زنجیره های تأمین داخلی                      16

2-1-5-3) زنجیره های تأمین خارجی                     17

2-1-5-4)منافع همکاری بین سازمانی زنجیره تأمین       17

2-1-6) مدیریت زنجیره تأمین                          17

2-1-7)مؤلّفه های اصلی مدیریت زنجیره تأمین            18

2-1-8)اهمیّت مدیریت زنجیره تأمین                     19

2-1-9)اصول نظام مدیریت زنجیره تأمین                 21

2-1-10) ضرورت اندازه گیری عملکرد زنجیره تأمین       22

2-1-11)دیدگاه های تئوریک در زنجیره تأمین            26

2-1-24) معیارهای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین        29

2-2) متغیر نوآوری سازمانی

2-2-1)مفدّمه                                         30

2-2-2)تعریف قابلیّت نوآوری                           31

2-2-3)تعریف نوآوری                                  33

2-2-4)انواع نوآوری از دیدگاه سازمان به صورت کاربردی 34

2-2-5) اجزای اصلی نظام ملّی نوآوری                   35

2-2-6) سنجش نوآوری                                  36

فهرست مطالب                                شماره صفحه

2-2-6-1) مزیّت های سنجش نوآوری در مقایسه با سنجش تحقیق و توسعه         37

2-2-6-2)سنجش نوآوری در سطح ملّی                      37

2-2-7)افراد در معرض نوآوری                          39

2-2-8)نظریه انتشار نوآوری                           48

2-2-9) مهارت های خود مدیریتی  و رفتار نوآورانه کارکنان   40

2-2-10) محرّک های نوآوری                             41

2-3) متغیر مدیریت دانش

2-3-1) مقدّمه                                        43

2-3-2) تعریف مدیریت دانش                            45

2-3-3)انواع دانش                                    47

2-3-4)اهمیّت و ضرورت مدیریت دانش                     48

2-3-5)فرآیند مدیریت دانش                            49

2-3-5-1)ایجاد دانش                                  49

2-3-5-2) اعتبار بخشی به دانش                        50

2-3-5-3)ارائه دانش                                  50

2-3-5-4)اشتراک دانش                                 51

2-3-5-5)کاربرد دانش                                 51

2-3-6) دلایل اهمیّت بکار گیری مدیریت دانش             53

فهرست مطالب                                شماره صفحه

ادامه خواندن