دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی

 

پایان نامه

 

 جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد رشته علوم تربیتی (M.A.)

 

گرایش: مدیریّت آموزشی

 

 

 

موضوع:

 

رابطه ی بین فرهنگ سازمانی و بهره وری منابع انسانی

 

در اداره ی آموزش و پرورش منطقه 6 تهران

 

 

 

استاد راهنما:

 

دکتر حسن شعبانی

 

 

 

استاد مشاور:

 

دکتر فروغ جعفری 

 

 

 

پاییز 1392

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فهرست مطالب

عنوان                                                                                 شماره صفحه

چکیده. 1

فصل اول – کلیات پژوهش

مقدمه 3

بیان مسئله 5

ضرورت و اهمّیت موضوع 7

اهداف پژوهش 9

فرضیه های پژوهش 11

تعاریف مفاهیم 12

فصل دوم  – ادبیات پژوهش

الف: مبانی نظری . 16

فرهنگ سازمانی . 16

تعریف فرهنگ سازمانی . 17

تاریخچه ی فرهنگ سازمانی . 22

پیدایش و شکل گیری فرهنگ سازمانی . 24

مؤلفه های فرهنگ سازمانی . 27

شاخص های فرهنگ سازمانی . 32

مدیریّت منابع انسانی 37

مدیریّت فرهنگ سازمانی 37

فرایند مدیریّت فرهنگ سازمانی 39

جایگاه فرهنگ در سازمان 40

انواع فرهنگ سازمانی 41

نقش های فرهنگ سازمانی 45

الگو های فرهنگ سازمانی . 46

ارتباط بین فرهنگ سازمان و عملکرد مدیریّت . 62

ویژگی های فرهنگ سازمانی از دیدگاه نظریّه پردازان مدیریّت 63

ویژگی فرهنگ سازمانی از نظر رابینز 64

ارتباط بین فرهنگ سازمانی ، اثر بخشی و عملکرد . 66

بهره وری 74

تاریخچه ی بهره وری . 75

سطوح بهره وری . 77

دیدگاه های مختلف در مورد بهره وری . 79

شاخص های بهره وری . 82

عوامل کاهش بهره وری . 85

ارکان اصلی دانش بهره وری 86

مشکلات بهره وری 88

محور بهره وری 88

تأثیر بهره وری در نظام اجتماعی 89

نقش منابع انسانی 90

راه های ارتقای بهره وری نیروی انسانی 92

عوامل مؤثّر  بر افزایش بهره وری . 92

فرهنگ بهره وری 95

فرهنگ بهره وری منابع انسانی . 96

روابط انسانی و بهره وری در نظام آموزشی . 99

نتایج تحقیقات پیشین . 100

فصل سوم   – روش پژوهش

روش تحقیق 106

جامعه آماری . 106

برآورد حجم نمونه و روش نمونه گیری 106

روش گردآوری اطلاعات 107

ابزار گرد آوری اطلاعات . 107

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 109

فصل چهارم – تجزیه و تحلیل داده ها

الف ) توصیف داده ها 111

ب) تحلیل داده ها . 117

فصل پنجم  – نتیجه گیری

مقدمه 131

بحث و نتیجه گیری . 131

محدودیت های پژوهش . 135

پیشنهادات 136

منابع 138

منابع فارسی . 139

منابع لاتین . 144

ضمائم . 147

پرسشنامه ی بهره وری نیروی انسانی ﻫﺮﺳﻲ، ﺑﻼﻧﭽﺎرد وﮔﻠﺪاﺳﻤﻴﺖ 148

پرسشنامه ی فرهنگ سازمانی رابینز 149

فهرست جداول

عنوان                                                                                 شماره صفحه

جدول شماره (1-2) جهت گیری مستقیم. 43

جدول شماره(2-2) : الگوی تشریح فرهنگ سازمانی تالکوت پارسونز. 47

جدول 1-4: فراوانی و در صد فراوانی جنسیت در گروه نمونه. 113

جدول 2-4 : فراوانی و در صد فراوانی میزان تحصیلات در گروه نمونه 114

جدول 3-4 : فراوانی و درصد فراوانی پست اداری در گروه نمونه. 115

جدول شماره 4-4 : اطلاعات توصیفی میزان بهره وری در گروه نمونه 116

جدول شماره 5-4 : اطلاعات توصیفی  میزان فرهنگ سازمانی و خرده مقیاس های آن در گروه نمونه. 116

جدول 6-4 : بررسی نرمال بودن توزیع داده های بهره وری در گروه نمونه. 117

جدول 7-4 : بررسی نرمال بودن توزیع داده های فرهنگ سازمانی و خرده مقیاس های آن در گروه نمونه. 118

جدول 8-4 : نتایج ضریب همبستگی برای رابطه بین شاخص خلّاقیت و نوآوری با بهره وری منابع انسانی در افراد گروه نمونه 119

جدول 9-4 : نتایج ضریب همبستگی برای رابطه بین شاخص خطر پذیری با بهره وری منابع انسانی در افراد گروه نمونه        120

جدول 10-4 : نتایج ضریب همبستگی برای رابطه بین شاخص

ادامه خواندن