دانشگاه آزاد اسلامی
واحد رشت
دانشکده مدیریت و حسابداری
گروه آموزشی مدیریت دولتی
پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد
رشته: مدیریت دولتی گرایش: نیروی انسانی
عنوان:
نقش جذب دانش در نوآوری و انعطاف پذیری سازمان صدا و سیمای استان گیلان
استاد راهنما:
دکتر حمیدرضا رضایی کلیدبری
شهریور ماه 1393
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه . 3
1-2- بیان مساله 4
1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق 6
1-4- اهداف تحقیق 7
1-5- چارچوب نظری تحقیق . 8
1-6- فرضیه های تحقیق 9
1-7- تعریف نظری و عملیاتی متغیرهای اصلی تحقیق 10
1-7-1- ظرفیت جذب دانش 10
1-7-2- نوآوری . 10
1-7-3- انعطاف پذیری. 11
1-8- قلمرو تحقیق . 12
1- 8- 1- قلمرو موضوعی تحقیق . 12
1- 8- 2- قلمرو مکانی تحقیق 12
1- 8- 3- قلمرو زمانی تحقیق 12
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
بخش اول: ظرفیت جذب دانش
2-1- ظرفیت جذب دانش 15
2-1-1- مقدمه 15
2-1-2- مفهوم ظرفیت جذب دانش 16
2-1-3- اهمیت و ضرورت جذب دانش . 20
2- 1- 3- 1- اهمیت نیاز به جذب دانش برای حوزه های خدماتی و دولتی . 21
2- 1- 3- 2- اهمیت نیاز به جذب دانش برای بخش خصوصی 23
2-1-4- عوامل موثر بر ظرفیت جذب دانش 24
2- 1- 4- 1- دانش مرتبط گذشته 25
2- 1- 4- 2- ظرفیت جذب اعضای سازمان 26
2- 1- 4- 3- سطح تحصیلات و درجات دانشگاهی پرسنل 26
2- 1- 4- 4- تاثیر ظرفیت جذب دانش بر تنوع در سوابق پرسنل . 27
2- 1- 4- 5- پیمایش محیط . 27
2- 1- 4- 6- جو ارتباطات 27
2- 1- 4- 7- هزینه های انجام شده در تحقیق و توسعه 28
2- 1- 4- 8- تاثیر ذهنیت مشترک 28
2-1- 5- رابطه بین ظرفیت جذب فردی و سازمانی . 30
1-1-6- ابعاد ظرفیت جذب . 31
2-1-7- شاخص های ظرفیت جذب دانش . 33
بخش دوم: نوآوری
2-2- نوآوری 36
2-2-1- مقدمه 36
2-2-2- مفهوم نوآوری 36
2-2-3- اهمیت و ضرورت نوآوری . 39
2-2-4- رویکرد های نوآوری 40
2-2-5- عوامل موثر بر نوآوری سازمانی . 41
2- 2- 5- 1- مدیریت دانش 41
2- 2- 5- 2- یادگیری سازمانی 42
2- 2- 5- 3- سرمایه فکری 43
2- 2- 5- 4- سبک رهبری تحول آفرین 44
2- 2- 5- 5- ساختار سازمانی 44
2- 2- 5- 6- فرهنگ سازمانی 45
2- 2- 5- 7- جو سازمانی 46
2- 2- 6- مولفه های نوآوری سازمانی . 47
2- 2- 6- 1- نوآوری تولیدی 47
2- 2- 6- 2- نوآوری فرایندی . 48
2- 2- 6- 3- نوآوری اداری . 48
2-2-7- ابعاد نوآوری . 49
2-2-8- مدل های نوآوری . 51
2-2-9- نوآوری در رسانه 52
2- 2- 9- 1- ویژگى هاى یک سازمان رسانه اى خلاق و نوآور 52
2- 2- 9- 2- انواع نوآوری در رسانه . 53
2- 2- 9- 2- 1- نوآوری در اهداف و خط مشی های عمومی 54
2- 2- 9- 2- 2- نوآوری در راهبردها . 54
2- 2- 9- 2- 3- نوآوری در اجرای سیاست ها . 55
2-2-10- نتیجه گیری 56
بخش سوم: انعطاف پذیری (چابکی سازمانی)
2-3- انعطاف پذیری . 58
2-3-1- مقدمه 58
2-3-2- تعاریف و مفاهیم انعطاف پذیری (چابکی) 58
2-3-3- اهمیت و ضرورت انعطاف پذیری 62
2- 3- 4- اصول طراحی سازمان منعطف . 64
2- 3- 5- ابعاد انعطاف پذیری . 65
2- 3- 6- مدل های مفهومی برای سازمان منعطف (چابک) 67
2- 3- 7- نتیجه گیری 71
بخش چهارم: پیشینه تحقیق
2-4- پیشینه تحقیق . 73
2-4-1- پیشینه مطالعاتی در ایران . 73
2-4-2- پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور 75
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
3-1- مقدمه 83
3-2- فرآیند اجرای تحقیق . 84
3-3- روش تحقیق 84
3-3-1- جامعه و نمونه آماری . 85
3-4- روشها و ابزار جمعآوری داده ها 87
3-4-1- پرسشنامه جذب دانش سازمان . 87
3-4-2- پرسشنامه نوآوری سازمانی 87
3-4-3- پرسشنامه انعطاف پذیری سازمانی . 87
3- 5- روایی و پایایی ابزار اندازه گیری . 87
3- 5-1- روایی 88
3- 5-2- پایایی 88
3-6- روش تجزیه و تحلیل داده ها 89
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل داده ها