دانشگاه آزاد اسلامی
واحد ارسنجان
دانشکده علوم انسانی ، گروه روانشناسی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A)
گرایش : عمومی
عنوان پایان نامه:
رابطه بین ویژگی های شخصیتی و هوش هیجانی با رفتار رانندگی رانندگان اتوبوس های بین شهری
استاد راهنما:
دکتر سیداحمد میرجعفری
تابستان 1393
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل نخست: کلیات پژوهش
مقدمه 2
بیان مسئله . 3
اهمیت پژوهش 8
اهداف تحقیق. 9
اهداف کاربردی . 9
فصل دوم: گستره نظری و پیشینه تحقیقاتی
مقدمه. 11
مبانی نظری رفتار رانندگی 11
شخصیت فردی و رفتار رانندگی. 17
مبانی نظری ویژگی های شخصیت 19
نظریه های شخصیت 25
مبانی نظری هوش هیجانی 37
تعریف هوش هیجانی. 37
تاریخچه هوش هیجانی 40
نظریه های هوش هیجانی 42
مؤلفه های هوش هیجانی . 44
پیشینه تحقیقاتی. 52
فرضیه ها . 58
تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها . 58
فصل سوم : روش تحقیق
طرح کلی تحقیق.62
جامعه آماری.62
نمونه و روش نمونه گیری62
یافته های جمعیت شناختی63
ابزارهای پژوهش.66
پرسشنامه شخصیت .66
پرسشنامه هوش هیجانی. .68
پرسشنامه رفتار رانندگی. .70
روش کار. 73
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 73
ملاحظات اخلاقی پژوهش. 73
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته ها
یافته های توصیفی. 75
یافته های مربوط به فرضیه های تحقیق 78
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه. 86
بحث و نتیجه گیری. 87
محدودیتها 92
پیشنهادها 93
منابع. 95
پیوست 104
پرسشنامه ویژگی های شخصیت نئو. 105
پرسشنامه هوش هیجانی 109
پرسشنامه رفتار رانندگی 111
فهرست جداول
جدول 3-1ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش برحسب متغیر سن. 63
جدول 3-2ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش بر حسب نوع استخدام. 64
جدول 3-3ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش بر حسب سابقه خدمت 64
جدول 3-4ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش برحسب میزان تحصیلات 65
جدول 3-5 ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش بر حسب نوع مالکیت 65
جدول4-1: اطلاعات مربوط به ابعاد ویژگی های شخصیت 75
جدول4-2 میانگین کل، انحراف استاندارد و دامنه تغییرات متغیر هوش هیجانی 76
جدول4-3 میانگین کل، انحراف استاندارد و دامنه تغییرات متغیر رفتار رانندگی 77
جدول4-4 ماتریس همبستگی بین متغیرهای پژوهش 78
جدول4-5 : تحلیل رگرسیون چند متغیره ابعاد شخصیت در تبیین رفتار رانندگی 79
جدول4-6: تحلیل رگرسیون چند متغیره مولفه های هوش هیجانی در تبیین رفتار رانندگی.80
جدول4-7 : مقایسه رفتار رانندگی گروه های سنی مختلف رانندگان 81
جدول شماره4-8 آزمون تعقیبی توکی 82
جدول4-9 : مقایسه رفتار رانندگی رانندگان با سوابق کاری مختلف 82
جدول4-10 : مقایسه رفتار رانندگی رانندگان خویش فرما و سایر رانندگان 83
جدول4-11 : مقایسه رفتار رانندگی گروه های تحصیلی مختلف رانندگان 84
چکیده :
تحقیق حاضر از نوع توصیفی – همبستگی می باشد که با هدف کلی بررسی و تبیین نقش پیش بینی کنندگی ویژگی های شخصیتی و هوش هیجانی در رفتار رانندگی رانندگان اتوبوس های بین شهری شیراز انجام شد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه رانندگان اتوبوس های برون شهری شرکت های مسافربری شیراز به تعداد تقریبی 1200 نفر بود که تعداد 202 نفر از رانندگان به روش نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند و با بهره گرفتن از پرسشنامه های شخصیت، هوش هیجانی و رفتار رانندگی مورد سنجش قرار گرفتند و یافته های آماری در قالب آمار توصیفی(همبستگی پیرسون) و استنباطی(رگرسیون چندگانه و تحلیل واریانس یکراهه) مورد بررسی قرار گرفت و نتایج زیر بدست آمد: 1-از بین ابعاد ویژگی های شخصیتی، تنها بعد وظیفه شناسی پیش بینی کننده منفی رفتار رانندگی است و متغیرهای پنجگانه شخصیت مجموعا 9 درصد از واریانس کل متغیر رفتار رانندگی را پیش بینی می کنند. 2- از بین مولفه های هوش هیجانی، بعد خودآگاهی به طور منفی و معنادار پیش بینی کننده رفتار رانندگی می باشد و مولفه های هوش هیجانی در مجموع قادرند 21 درصد از واریانس کل متغیر رفتار رانندگی را تبیین کنند. 3-بین رفتار رانندگی رانندگان اتوبوس با توجه به سن تفاوت معنی داری وجود دارد و رانندگان رده سنی 20 تا 30 رفتار رانندگی بالاتری را نسبت به رانندگان رده سنی 50 سال به بالا گزارش کرده اند. 4- بین رفتار رانندگی رانندگان اتوبوس با توجه به سابقه کار تفاوتی مشاهده نشد. 5- بین رفتار رانندگی رانندگان خویش فرما و سایر
