دانشگاه آزاد اسلامی
واحد ارسنجان
دانشکده علوم انسانی، گروه روانشناسی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A.)
گرایش: صنعتی و سازمانی
عنوان:
رابطه خلاقیت سازمانی و ویژگی های جمعیت شناختی
با بهره وری وظایف سازمانی کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان فارس
استاد راهنما:
دکتر پرویز ساکتی
پاییز 1393
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
فهرست مطالب
چکیده . 1
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1- بیان مسأله. 4
2-1- اهمیت و ضرورت پژوهش 7
3-1- اهداف پژوهش 8
1-3-1- اهداف اصلی 8
2-3-1- اهداف فرعی 9
4-1- سوالات پژوهش 9
5-1- متغیرها‌ی پژوهش و تعاریف مفهومی وعملیاتی آنها 9
1-5-1- تعاریف مفهومی متغییرها 9
2-5-1- تعاریف عملیاتی متغیرها .10
فصل دوم: مرور پیشینه پژوهش
مقدمه. 12
1-2- مبانی نظری موضوع پژوهش 13
1-1-2- بهرهوری سازمانی 13
1-1-1-2- تعاریف. 13
2-1-1-2- تاریخچه بهره وری 15
3-1-1-2- اهمیت بهره وری 15
4-1-1-2- هفت «C» بهره وری 16
5-1-1-2- عوامل مؤثر بر بهره وری 17
1-5-1-1-2- عوامل خارجی 17
2-5-1-1-2- عوامل داخلی 17
6-1-1-2- عوامل مؤثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی 18
7-1-1-2- مهمترین عوامل مؤثر در کاهش بهره وری 20
8-1-1-2- شرایط لازم برای بهبود بهره وری نیروی انسانی در سازمان ها 22
2-1-2- خلاقیت سازمانی 24
1-2-1-2- تعاریف. 24
2-2-1-2- ویژگیهای خلاقیت. 28
3-2-1-2- تفاوت خلاقیت و نوآوری تغییر. 29
4-2-1-2- ویژگیهای شخصیت خلاق 30
5-2-1-2- نقش خلاقیت در بهرهوری سازمان و توسعه نیروی انسانی 33
6-2-1-2- انگیزش و خلاقیت و بهبود عملکرد. 34
7-2-1-2- آموزش عمومی خلاقیت سازمانی 35
8-2-1-2- شرایط ایجاد خلاقیت سازمانی 36
9-2-1-2- تکنیکهای خلاقیت 36
1-9-2-1-2- تکنیک چرا 36
2-9-2-1-2- تکنیک یورش فکری 37
3-9-2-1-2- تکنیک شش کلاه فکری 38
4-9-2-1-2- تکنیک گروه اسمی 39
5-9-2-1-2- تکنیک الگو برداری از طبیعت. 40
6-9-2-1-2- تکنیک دلفی 40
7-9-2-1-2- تکنیک TKG 40
3-1-2- ویژگیهای جمعیتشناختی 42
1-3-1-2- تعریف. 42
2-3-1-2- مهمترین ویژگیهای جمعیتشناختی 42
1-2-3-1-2- تجربه کاری 42
2-2-3-1-2-الگوی نقش 42
3-2-3-1-2-تحصیلات. 43
4-2-3-1-2- سن 43
5-2-3-1-2- نظام آموزشی 44
6-2-3-1-2-جایگاه اجتماعی 45
2-2- مبانی عملی موضوع پژوهش 45
1-2-2- پژوهشهای انجام شده در داخل کشور 45
2-2-2- پژوهشهای انجام شده در خارج از کشور 46
فصل سوم: روششناسی
مقدمه. 48
1-3- روش پژوهش 48
2-3- جامعه آماری گروه نمونه و روش نمونه گیری 48
3-3- ابزار گردآوری داده ها 49
4-3- روش اجرا و چگونگی گردآوری داده ها 51
5-3- روش آماری 51
فصل چهارم: یافته های پژوهش
مقدمه. 53
1-4-توصیف داده ها 53
2-4- تحلیل داده ها 58
1-2-4- سوال اول پژوهش 58
2-2-4- سوال دوم پژوهش 59
3-2-4- سوال سوم پژوهش 59
4-2-4- سوال چهارم پژوهش 60
5-2-4- سوال پنجم پژوهش 61
فصل پنجم: بحث و نتیجهگیری
مقدمه. 63
1-5- بحث در نتایج 63
2-5- محدودیتهای پژوهش 67
1-2-5- محدودیتهای در اختیار محقق 67
1-2-5- محدودیتهای خارج از اختیار محقق 67
3_5_ پیشنهادها 67
1_3_5_ پیشنهادهای کاربردی 67
2_3_5_ پیشنهادهای پژوهشی 68
منابع
منابع فارسی 70
منابع انگلیسی 74
پیوست
پیوست شماره 1: پرسشنامه خلاقیت رندسیپ. 76
پیوست شماره2 : پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی 79
