دانشگاه شاهد
دانشکده علوم انسانی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت‌دولتی
گرایش مدیریت نیروی انسانی
عنوان:
بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی
(مورد مطالعه: شعب بانک ملی در حوزه شهرستان لاهیجان)
استاد راهنما:
دکتر محمدوزین کریمیان
استاد مشاور:
دکتر عبدالرضا بیگی‌نیا
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب:
1 فصل اول: کلیات پژوهش 1
1.1 مقدمه. 2
1.2 تشریح و بیان مساله 2
1.3 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق. 3
1.3.1 اهمیت و ضرورت نظری. 5
1.3.2 اهمیت و ضرورت عملی(کاربردی). 5
1.4 اهداف تحقیق. 5
1.4.1 هدف اصلی. 5
1.4.2 اهداف فرعی. 6
1.5 فرضیات تحقیق. 6
1.5.1 فرضیه اصلی تحقیق. 6
1.5.2 فرضیات فرعی تحقیق. 6
1.6 متغیرهای تحقیق. 7
1.6.1 تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها. 7
1.7 نوآوری تحقیق. 9
1.8 روش شناسی تحقیق. 9
1.8.1 از منظر هدف 9
1.8.2 ازمنظر روش 9
1.9 جامعه آماری. 9
1.10 چگونگی تخمین/ برآورد نمونه آماری تحقیق و روش نمونه گیری. 10
1.11 ابزارهای گردآوری(داده ها) اطلاعات 10
1.12 روش تحلیل داده ها. 10
1.13 قلمرو تحقیق (موضوع ،زمان، مکان). 11
1.14 فرایند انجام کار 11
2 فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق. 12
2.1 مقدمه .13
2.2 بخش اول : نظام جبران خدمات کل 14
2.2.1 جبران خدمات کل- کلیات 14
2.2.1.1 مقدمه 14
2.2.1.2 مفاهیم و تعاریف نظام جبران خدمات کل. 14
2.2.1.3 اهمیت جبران خدمات کل. 17
2.2.1.4 مدلی از جبران خدمات کل. 18
2.2.1.5 مزایای جبران خدمات کل. 19
2.2.2 جبران خدمات کل- جبران خدمات مالی. 20
2.2.2.1 مقدمه 20
2.2.2.2 جبران خدمات مالی مستقیم 21
2.2.2.3 جبران خدمات مالی غیرمستقیم (مزایا). 22
2.2.3 جبران خدمات کل- جبران خدمات غیر مالی. 25
2.2.3.1 مقدمه 25
2.2.3.2 جبران خدمات غیر مالی حاصل از شغل. 25
2.2.3.3 جبران خدمات غیر مالی حاصل از محیط کار 28
2.3 بخش دوم: بهره وری منابع انسانی 31
2.3.1 مقدمه 31
2.2.3 مفهوم و تعریف بهره وری. 32
2.3.3 اهمیت بهره وری. 34
2.3.4 بهره وری منابع انسانی. 35
2.3.4.1 مدل آچیو 37
2.3.4.2 مراحل تدوین مدل اچیو 37
2.4 بخش سوم: ارتباط نظام جبران خدمات کل و بهره وری منابع انسانی. 40
2.5 پیشینه تحقیق. 41
2.5.1 پیشینه خارجی. 41
2.5.2 پیشینه داخلی. 42
2.6 جمع بندی و نتیجه گیری. 43
3 فصل سوم: روش تحقیق. 45
3.1 مقدمه. 46
3.2 بانک ملی. 46
3.2.1 تاریخچه و معرفی بانک ملی. 46
3.2.2 وضعیت فعلی نظام جبران خدمات بانک ملی. 48
3.3 روش شناسی تحقیق. 50
3.3.1 جامعه آماری. 51
3.3.2 نمونه آماری. 52
3.3.2.1 روش نمونه گیری. 52
3.3.2.2 حجم نمونه 51
3.3.3 دادههای تحقیق. 53
3.3.3.1 روش های گردآوری داده ها .53
3.3.3.2 روش سنجش روایی ابزار 54
3.3.3.3 روش سنجش پایایی ابزار 54
3.3.4 روش تجزیه و تحلیل داده ها. 55
4 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها. 57
4.1 مقدمه. 58
4.2 تحلیل توصیفی یافته های تحقیق. 58
4.2.1 جنسیت پاسخ دهندگان 59
4.2.2 وضعیت تأهل پاسخ دهندگان 59
4.2.3 سن پاسخ دهندگان. 60
4.2.4 وضعیت تحصیلی پاسخ دهندگان 61
4.2.5 سابقه کاری و پست سازمانی پاسخ دهندگان 62
4.3 فراوانی (پارامترهای آماری) سوالات پرسشنامه 63
4.3.1 فراوانی سوالات مربوط به متغیر جبران مالی مستقیم 63
4.3.2 فراوانی سوالات مربوط به متغیر جبران مالی غیرمستقیم. 64
4.3.3 فراوانی سوالات مربوط به متغیر جبران غیرمالی شغلی. 65
4.3.4 فراوانی سوالات مربوط به متغیر جبران غیرمالی محیط کار. 65
4.3.5 فراوانی سوالات مربوط به متغیر بهره‌وری کارکنان. 66
4.4 تحلیل استنباطی یافته های تحقیق. 67
4.4.1 نرمال بودن توزیع متغیرها .67
4.4.2 بررسی فرضیات تحقیق (رابطه علی بین متغیرها) .68
4.4.2.1 بررسی فرضیه فرعی اول تحقیق. 69
4.4.2.2 بررسی فرضیه فرعی دوم تحقیق. 70
4.4.2.3 بررسی فرضیه فرعی سوم تحقیق. 71
4.4.2.4 بررسی فرضیه فرعی چهارم تحقیق. 72
4.4.2.5 بررسی فرضیه اصلی تحقیق. 73
5 فصل پنجم: نتیجه‌گیری، بحث و پیشنهادها. 76
5.1 مقدمه. 77
5.2 نتایج حاصل از یافته های تحقیق. 77
5.3 ماتریس همبستگی متغیرهای تحقیق. 79
5.4 بحث. 79
5.5 پیشنهادهای تحقیق. 82
5.5.1 پیشنهادهای کاربردی. 82
5.5.2 پیشنهادهایی جهت پژوهش های آتی. 83
