بررسی رابطه بین جهت گیری ارزشی و تعهد سازمانی                             (مورد مطالعه : دبیرستان های شهرستان گرمسار در سال تحصیلی 1391-1392)
زمستان 1392

مقدمه
با توجه به شرایط پیچیده و پویای جهان امروز و ورود به عصر ارتباطات و اطلاعات که باعث تبدیل شدن جهان به دهکده ای کوچک شده است و پیشرفت شگرف دانش و فناوری های گوناگون بشری و به تبع آن بالا رفتن سطح زندگی و توقعات انسان و همچنین تغییرات پرشتاب فرهنگی در جوامع سنتی، می توان نتیجه گرفت که دیگر نمی توان سازمان ها را که نمودی از جامعه هستند، بدون در نظر گرفتن شرایط پویای محیط داخلی و خارجی اداره کرد، زیرا افراد سازمان ها نیز به همان اندازه دستخوش تغییر و تحولات قرار خواهند گرفت که دراین بین بیشتر تحولات، شامل واگذاری اختیار قدرت تصمیم گیری به افراد در سازمان است زیرا افرادی که در عصر اطلاعات و ارتباطات و رشد علمی جوامع زندگی می کنند افرادی آگاه و توانمند هستند که خواهان اختیارند .اگر چه امروزه بدلیل اینکه کارکنان در زیر فشار مالی زیادی به سر می برند بیشتر توجه و تمایل آنها به مسائل اقتصادی کار است، ولی به تدریج کارکنان علاقه مند به انجام کارهای با مفهوم وخواهان استقلال شغلی بیشتری در کار خود هستند تا بدین طریق احساس ارزشمندی به آنها دست دهد. یکی از مهمترین مسائل انگیزشی که امروزه با حجم گسترده ای در مطالعات روان شناسی صنعتی وسازمانی در غرب گسترش یافته، مساله تعهدسازمانی است (اسماعیلی، 1383).
تعهد سازمانی عامل موثری در رفتار سازمانی کارکنان و بازده سازمان هاست و عبارت از نگرش های مثبت یا منفی افراد نسبت به کل سازمانی است که در آن مشغول به کارند. شخص دارای تعهد سازمانی، نسبت به سازمان احساس وفاداری قوی دارد. در این راستا هر عاملی که تعهد و تعلق خاطر کارکنان را افزایش دهد مهم و شایان توجه است.
البته تعهد اعضای گروه هنگامی استوارتر خواهد بود که مبتنی بر ارزش های فطری (انسانی) و اخلاقی بوده و همچنین در نتیجه انتخاب آگاهانه صورت گرفته باشد زیرا که اجبار و تحمیل در جهت عکس تعهد عمل می کند.
به همین منظور در این پژوهش به بررسی رابطه جهت گیری ارزشی با تعهد سازمانی پرداخته ایم تا بتوان ازاین طریق به رابطه بین این دو مفهوم پی برد.

1-2. بیان مسئله
امروزه در سازمان‌ها به منابع انسانی به عنوان مهم ترین منابع سازمان نگریسته می‌شود و مدیران به خوبی دریافته‌اند که مهم ترین عامل کسب مزیت رقابتی، منابع انسانی سازمان می‌باشند، از این رو امروزه توجه به مقوله تعهد و وفاداری منابع انسانی به سازمان و انجام هر چه بهتر نقش‌های اختصاص یافته به آن ها و حتی وظایف فرا نقشی توسط منابع انسانی یکی از دغدغه های جدی مدیران سازمان ها می باشد.
تعهد سازمانی یک نگرش است. یک حالت روانی است که نشان دهنده نوعی تمایل، نیاز و الزام جهت ادامه اشتغال در یک سازمان می‌باشد. تمایل یعنی علاقه و خواست قلبی فرد برای ادامه خدمت در سازمان، نیاز یعنی فرد به خاطر سرمایه‌گذاری‌هایی که در سازمان کرده ناچار به ادامه خدمت در آن است و الزام عبارت از دین، مسؤولیت و تکلیفی است که فرد در برابر سازمان دارد و خود را ملزم به ماندن در آن می‌بیند از دیدگاهی دیگر، تعهد سازمانی نوعی احساس وابستگی و تعلق خاطر به سازمان است. بنابراین تعهد سازمانی «یک نگرش درباره وفاداری کارمندان به سازمان است و یک فرایند مستمر است که از طریق آن اعضای سازمان علاقه خود را به سازمان و موفقیت و کارایی پیوسته آن نشان می‌دهند (مجیدی، 1376). در 45 سال گذشته تعهد سازمانی و عوامل اثرگذار بر آن  پیوسته مورد تجدید نظر قرار گرفته است.
از اوایل دهه1950 که تعهد سازمانی درزمینه رفتارسازمانی مطرح شد این مقوله یکی ازموضوع هایی بوده که همیشه در رأس علاقه محققین قرار داشته است، چراکه مدیریت صحیح تعهد می تواند منجر به نتایج سودمندی از قبیل اثربخشی سازمانی، بهبود عملکرد، کاهش جابه جایی وهمچنین کاهش غیبت شود (یادگاری، 1388).
کارکنانی که دارای تعهد سازمانی هستند، نظم بیشتری درکارخوددارند، مدت بیشتری درسازمان می مانند و  بیشترکارمی کنند .بنابراین مدیران باید بتوانند به روش های مختلف تعهد و پایبندی کارکنان رابیشترکنند و از راه های گوناگون آن راحفظ نمایند. آموزش و پرورش یکی از سازمانهای دولتی است. چنین سازمانی برای اجرای دقیق برنامه های توسعه ای و پیشرفت دقیق برنامه های توسعه ای و پیشرفت به معلمان و کارکنان متعهد و مسئولیت پذیر نیاز دارد تا علاوه بر ماندگار بودن در سازمان و جلوگیری از هزینه های مجدد، کار مفید بیشتری در برابر مشاغل و وظایف خود انجام دهند . سازمان آموزش و پرورش زمانی می تواند حرف تازه ای برای گفتن داشته باشد که منابع انسا نی آن نسبت به حرفه، سازمان و ارزشهای کاری، تعهد و وابستگی از خود نشان دهند و مشارکت شغلی بیشتری داشته باشند( زکی، 1388).
مفهوم تعهد سازمانی معلمان سازه چند بعدی است که عوامل مختلفی برای آن در نظرگرفته می شود که با توجه به نظریات مختلف می توان آن عوامل مهم و اساسی را فهرست کرد: تعهد نسبت به سازمان مدرسه، الزام درایفای نقش حمایتگری از دانش آموزان نسبت به فعالیت های آموزشی، تداوم حرفه وشغل معلمی وحرفه مبتنی بردانش(کرآسول و الیوت[1]، 2004).
از طرفی دیدگاه کارکنان ونوع نگرش آن ها در رابطه با میزان مشارکت سازمانی موجود، می تواند در کنش آنها مؤثر باشد (زکی؛ 1388). نظام ارزشی و جهت گیری های ارزشی انسان ها اهداف و منافعی تلقی می شوند که افراد را برای حرکت و عمل برمی انگیزند .این جهت گیری های ارزشی می توانند ابعاد مختلفی نظیر جهت گیری های اقتصادی و غیراقتصادی داشته باشند(گل پرور، علی محمدی و عریضی، 1387) .
براساس فعالیت های پیشگامانه  مک کلین توک[2] و دی کرمر[3] نیز جهت گیری ارزشی اجتماعی، همان تفاوتهای فردی

ادامه مطلب

عنوان پایان نامه:
بررسی رابطه رویکردهای مطالعه با هیجان­های تحصیلی مربوط به یادگیری دانش آموزان دوره متوسطه شهر کرمانشاه
 
تابستان 1393

فهرست مطالب
عنوان                                                      صفحه
چکیده . 1
فصل یکم:کلیات پژوهش

• 1- مقدمه. 3
• 2- بیان مسئله 5
• 3- ضرورت انجام پژوهش و اهمیت مسئله 6

1-4- هدف  کلی و اهداف ویژه    8
1- 4-1- هدف کلی   8
1- 4-2- اهداف ویژه.    8

• 5 – فرضیه ­های پژوهش 8

1–5- 1- فرض کلی  8
1- 5 – 2- فرضیه ­های جزئی.  8
1 -6 – تعاریف نظری و عملیاتی.  9
1 – 6 – 1- تعاریف نظری. 9
1–6– 2- تعاریف عملیاتی.  9
فصل دوم: ادبیات پژوهش
2 – 1 – مبانی نظری   12
2– 1- 1 – رویکرد­های مطالعه.  12
2-1-1-1-رویکرد سطحی مطالعه 12
2-1-1-2-رویکرد عمیق مطالعه . 13
2-1-1-3-رویکرد راهبردی مطالعه 13
2 -1-1-4- انگیزه و راهبرد در رویکردهای یادگیری.  13
2– 1 – 2- هیجان­های تحصیلی   14
2-1-2-1-تعریف هیجان. 14
2-1-2-2- تعریف هیجان تحصیلی  15
2-1-2-3-نظریه کنترل – ارزش هیجان­های پیشرفت تحصیلی  19
2-1-2-4-مدل شناختی – انگیزشی هیجان­های پیشرفت تحصیلی     19
2-1-2-4-1- هیجان- انگیزش- پیشرفت تحصیلی   19
2-1-2-4-2- هیجان- رویکردهای یادگیری- پیشرفت تحصیلی.   20
2-1-2-4-3-هیجان – راهبردهای شناختی – پیشرفت تحصیلی. 20
2-1-2- 4-4- هیجان- خود تنظیمی- پیشرفت تحصیلی 20
2 – 2 – پیشینه پژوهش 21
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
3 – 1 – روش پژوهش .  26
3 – 2 – جامعه آماری     26
3 – 3 – روش نمونه گیری.    27
3 – 4 – نمونه آماری.  27
3 – 5 – ابزار اندازه گیری  28
3 – 5 – 1– پرسشنامه رویکرد­های مطالعه.  28
3 – 5 – 2 – پرسشنامه هیجان­های تحصیلی 29
فصل چهارم : تحلیل آماری
4-1- مقدمه  32
4-2- آمار توصیفی 32
4-2-1- جنسیت. 32
4-2-2- مقطع تحصیلی.  34
4-2-3- رشته تحصیلی  35
4-3- آزمون نرمال بودن داده­ ها .  36
4-4- بررسی فرضیه ­ها.  37
4-4-1- فرضیه اصلی  37
4-4-2- فرضیه جزئی اول.  39
4-4-3- فرضیه جزئی دوم. 40
4-4-4- فرضیه جزئی سوم.  41
4-4-5- فرضیه جزئی چهارم  42
4-4-6- فرضیه جزئی پنجم  42
4-5- استاندارد سازی ابزار اندازه ­گیری مفاهیم پژوهش    43
4-5-1- مدل اندازه ­گیری متغیر غرور .     43
4-5-2- مدل اندازه ­گیری متغیر خشم .     48
4-5-3- مدل اندازه ­گیری متغیراضطراب      52
4-5-4- مدل اندازه ­گیری متغیرشرم     57
4-5-5- مدل اندازه ­گیری متغیر امید    61
4-5-6- مدل اندازه ­گیری متغیر ناامیدی     65
4-5-7- مدل اندازه ­گیری متغیر خستگی    96
4-5-8- مدل اندازه ­گیری متغیر لذت 73
4-5-9- مدل اندازه ­گیری متغیر رویکرد مطالعه سطحی 77
4-5-10- مدل اندازه ­گیری متغیر رویکرد مطالعه عمیق .  81
4-5-11- مدل اندازه ­گیری متغیر رویکرد مطالعه راهبردی .   85
4-6- مدل ساختاری پژوهش( بررسی مدل اصلی پژوهش) .   89
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1-خلاصه پژوهش .  94
5-2- بررسی فرضیه ­ها    95
5-2-1- فرضیه اصلی  .   95
5-2-2- فرضیه شماره 1    95
5-2-3- فرضیه شماره 2    96
5-2-4- فرضیه شماره 3    96
5-2-5- فرضیه شماره 4    96
5-2-6- فرضیه شماره 5    97
5-3- پیشنهادهای پژوهش  .  98
5-3-1- پیشنهاد­های کاربردی  98
5-3-2- پیشنهاد­های پژوهشی  98
5-4-محدودیت­های پژوهش  98
5-4-1- محدودیت­های در اختیار پژوهشگر  98
5-4-2-محدودیت­های خارج از اختیار پژوهشگر  99

منابع و مآخذ  .  100
فهرست منابع فارسی   100
فهرست منابع انگلیسی    102
چکیده انگلیسی     II
عنوان انگلیسی .  I

فهرست جداول
شماره جدول صفحه
2-1 – جدول فرض­های اساسی تئوری کنترل- ارزش پیشرفت تحصیلی.  16
3-1- جدول حجم جامعه آماری 26
3-2- جدول حجم نمونه . 28
4-1- جدول توزیع فراوانی و درصد آزمودنی ها بر حسب جنسیت آنها .   33
4-2- جدول توزیع فراوانی و درصد آزمودنی ها بر حسب مقطع تحصیلی آنها    34
4-3- جدول توزیع فراوانی و درصد آزمودنی ها بر حسب رشته تحصیلی آنها . 35
4-4- جدول نتایج آزمون کلموگروف ـ اسمیرنف جهت بررسی پیروی داده ها از توزیع نرمال 36
4-5-جدو ل آمار توصیفی رابطه­ بین رویکردهای مطالعه و هیجان های تحصیلی 37
4-6-جدول ضریب همبستگی پیرسون رابطه­ بین رویکردهای مطالعه و هیجان های تحصیلی . 37
4-7-جدول ضریب همبستگی اسپیرمن رابطه­ رویکرد مطالعه عمقی و هیجان های تحصیلی 39
4-8-  جدول ضریب همبستگی اسپیرمن رابطه­ رویکرد مطالعه سطحی و هیجان های تحصیلی   40
4-9- جدول ضریب همبستگی اسپیرمن رابطه­ رویکرد مطالعه راهبردی
و هیجان های تحصیلی.  41
4-10-جدول آزمون خی دو رابطه­ بین رویکرد­های مطالعه با جنسیت ، پایه و
رشته تحصیلی دانش آموزان .   42
4-11-جدول آزمون خی دو رابطه­ بین هیجان­های تحصیلی مربوط به یادگیری و جنسیت،
پایه و رشته  تحصیلی  42
4-12-جدولنتایج آزمون KMO-Bartlett  .   44
4-13-جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر غرور .  44
4-14- جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی .  46
4-15-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر غرور . .  47
4-16-جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett  .  48
4-17- جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر خشم . 49
4-18-جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی . . 50
4 -19- جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر خشم .  51
4-20- جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett  53
4-21-جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر اضطراب . 53
4-22-جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی 55
4-23- جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر اضطراب .  57
4-24- جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett . 57
4-25-جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر شرم 58
4-26-جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی . 59
4-27-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر شرم 61
4-28-جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett  . 61
4-29- جدولکل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر امید .  62
4-30- جدولماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی . 63
4-31-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیرامید  65
4-32- جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett  65
4-33-جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر نا امیدی . 66
4 -34- جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی 66
4-35-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر نا امیدی .  69
4-36- جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett  .    69
4-37-جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر خستگی . . 70
4-38- جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی 71
4-39-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر خستگی .   73
4-40-جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett  .  73
4-41- جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر لذت  74
4-42- جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی    75
4-43-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر لذت   77
4-44- جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett    77
4-45-جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر رویکرد مطالعه سطحی . 78
4-46-جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی 79
4-47-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر رویکرد مطالعه سطحی 81
4-48- جدولنتایج آزمون KMO-Bartlett  .  81
4-49- جدولکل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر رویکرد مطالعه عمیق. 82
4-50-جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی 83
4-51-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر رویکرد مطالعه عمیق . 85
4-52- جدول نتایج آزمون KMO-Bartlett    85
4-53-جدول کل واریانس تبیین شده عامل مکنون متغیر رویکرد مطالعه راهبردی   86
4-54-جدول ماتریس همبستگی باز تولید شده بر مبنای بارهای عاملی  .  87
4-55-جدول شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر رویکرد مطالعه راهبردی .  89

ادامه مطلب

سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان خراسان رضوی

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

موضوع:

بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران،

ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد  –  سال تحصیلی 85-84

استاد راهنما:

دکتر غلامرضا خوی نژاد

استاد مشاور:

دکتر حسینعلی نیرومند

بهار 1386

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فهرست مطالب
عنوان                                                      صفحه
چکیده
فصل یکم : مقدمه پژوهش
1-1- عنوان تحقیق: 1
1-2- مقدمه . 1
1-3- بیان مساله: . 2
1-4- اهمیت و ضرورت پژوهش . 7
1-5-‌ اهداف پژوهش: 9
الف- هدف کلی: 9
ب – اهداف جزئی:. 9
1-6-  پرسشهای پژوهش: . 9
الف- اصلی: 9
ب- فرعی: 9
1-7-‌ متغیرهای پژوهش: . 10
متغیر پیش بین: 10
متغیر ملاک:. 10
متغیر تعدیل کننده 10
متغیر کنترل 10
1-8-‌ تعاریف علمی واژه ها:. 10
1-9- تعاریف عملیاتی واژه ها: . 14

فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهش
مقدمــه. 16
الف- بررسی نظریه‌ها 19
2-1- ارتباطات. 19
2-1-1- اهمیت ارتباطات. 19
2-1-2- تعاریف ارتباطات 22
2-1-3- فرآیند ارتباط 26
2-1-3-1- منبع 26
2-1-3-2- رمزگذاری. 27
2-1-3-3- وسیله 27
2-1-3-4- رمزگشایی. 28
2-1-3-5- دریافت کننده. 28
2-1-3-6- بازخورد 29
2-1-4- مسیر ارتباطات 29
2-1-4-1- ارتباطات عمودی. 29
الف- مسیر رو به پایین. 29
ب- ارتباطات رو به بالا. 30
2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقی. 31
2-1-5- مدل ارتباطات. 32
2-1-6- اصول ارتباطات 35
2-1-7- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت 38
2-1-7-1- دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات:. 38
2-1-7-2- نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات 40
2-1-7-3- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات. 40
2-1-7-4- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات 41
2-1-7-5- دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات. 41
2-1-8- اثربخشی در ارتباطات میان فردی . 42
2-1-9- ویژگی‌های اثربخشی. 43
2-1-9-1- گشودگی. 43
2-1-9-2- همدلی 45
2-1-9-3- حمایتگری. 46
2-1-9-4- مثبت گرایی. 46
2-1-9-5- تساوی 47
2-1-9-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم» 47
2-1-10- موانع ارتباطی 48
2-2- قدرت 61
2-2-1- اهمیت قدرت. 61
2-2-2- تعاریف قدرت 62
2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان . 65
2-2-3-1- قدرت در سطح عمودی 65
2-2-3-1-1- منابع قدرت مدیران رده‌ی عالی سازمان. 66
2-2-3-1-2- منابع قدرت مدیران رده میانی سازمان. 69
2-2-3-1-3- منابع قدرت مدیران رده‌ی پایین سازمان 69
2-2-3-2 – قدرت در سطح افقی 71
2-2-4- روابط قدرت. 72
2-2-4-1-  رابطه صف و ستاد. 73
2-2-4-2- تشکیل دسته‌ ها و ائتلاف. 74
2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهش‌های فرنچ و راون 75
2-2-6- انواع رویکردها به قدرت 77
2-2-6-1- راسل و قدرت:. 78
2-2-6-2- هیکس، گولت و قدرت: 79
2-2-6-3- گالبرایت و قدرت: 81
2-2-6-4- اتزیونی و قدرت: 83
ب- پیشینه پژوهشهای انجام شده . 85
2-3- پژوهش‌های پیرامون ارتباطات سازمانی 85
2-3-1- پژوهش‌‌های انجام شده در داخل کشور:. 85
2-3-2- پژوهش‌های انجام شده در خارج از کشور: 89
2-4- پژوهشهای پیرامون منابع قدرت . 99
2-4-1-  پژوهش‌های انجام شده در داخل کشور. 99
2-4-2-  پژوهش‌های انجام شده و در خارج از  کشور 108
نتیجه گیری کلی 121
فصل سوم: روش پژوهش
3-1- جامعه آماری. 123
3-2- گروه نمونه . 123
3-3- روش و طرح نمونه‌برداری. 124
3-4- حجم نمونه. 124
3-5- ابزار گردآوری داده‌ها 125
3-5-1- پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی 126
3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین» 127
3-6- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه. 128
3-6-1- روایی. 128
3-6-2- اعتبار 128
3-7- نوع مطالعه (روش گردآوری داده‌ها-. 131
3-8- طرح پژوهش و روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 131
فصل چهارم : یافته‌های پژوهش
مقدمــه 133
تبدیلهای انجام شده بر روی متغیرها جهت تغییر مقیاس:. 134
4-1- توصیف داده‌ها:. 135
4-1-1- توصیف مولفه های منابع قدرت:. 135
توصیف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مدیران: 138
4-1-2- توصیف مؤلفه‌های اثربخشی ارتباطات سازمانی. 126
4-1-3- توصیف سایر داده‌ها. 154
4-2- تجزیه و تحلیل داده‌ها بررسی فرضیات. 158
4-2-1- نتایج و یافته‌های سوالهای پژوهشی 158
فصل پنجم:‌ تفسیر و استنتاج نتایج پژوهش
5-1- تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش. 178
5-2- محدودیت‌های پژوهش . 191
5-3- پیشنهادها. 192
5-3-1- پیشنهاد به برنامه‌ریزان:. 192
5-3-2- پیشنهاد به پژوهشگران : 193

فهرست جداول
عنوان                                                      صفحه
جدول 2-1: منابع قدرت مدیران رده‌ی پایین سازمان 70
جدول 2-2- اولویت شایستگی‌های مورد نیاز مدیران تربیت بدنی   92
جدول شماره 2-2-: مقایسه شایستگی‌های مورد نیاز مدیران و کارآموزان تربیت بدنی. 96
جدول شماره 2-3-  مقایسه شایستگی‌های مدیران باشگاه‌های ورزشی 97
جدول شماره 3-1: امتیاز گزینه‌های مختلف در روش پنج گزینه‌ای  126
جدول شماره 3-2: امتیاز گزینه‌های مختلف در روش پنج‌ گزینه‌ای  127
جدول 3-3 : دسته‌بندی سوالهای پرسشنامه منابع قدرت 127
جدول 4-1-1- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت پاداش. 135
جدول 4-1-2- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت اجبار. 136
جدول 4-1-3- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت قدرت قانون   136
جدول 4-1-4- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت تخصص 137
جدول 4-1-5- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت مرجعیت 138
جدول 4-1-6- جدول توزیع فراوانی منابع قدرت سازمانی 139
جدول 4-1-7- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت پاداش. 141
جدول 4-1-8- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت اجبار. 142
جدول 4-1-9- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت قانون. 143
جدول 4-1-10- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت مرجعیت. 144
جدول 4-1-11- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت تخصص. 145
جدول 4-1-12- میانگین و انحراف معیار ارتباطات اثر بخش. 146
جدول 4-1-13- میانگین و انحراف معیار بازخورد 147
جدول 4-1-14- میانگین و انحراف معیار تعدد کانالهای ارتباطی 147
جدول 4-1-15- میانگین و انحراف معیار اثربخشی ارتباطات

ادامه مطلب

   واحد رودهن

دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

موضوع:

بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و بکارگیری فناوری اطلاعات و در  ادارات آموزش و پرورش شهر تهران(ICT) ارتباطات

استاد راهنما:

خانم دکتر فردوس یادگاری

استاد مشاور:

آقای دکتر صمد کریم زاده

سال تحصیلی:

85-1384

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فهرست مطالب
عنوان                                                                           صفحه
چکیده                                           1
فصل اول: کلیات پژوهش         
1-1- مقدمه                                               4
2-1- بیان مسئله                                              6
3-1- اهمیت ضرورت پژوهش                                       7
4-1- انگیزه پژوهش                                        9
5-1- هدف پژوهش                                           9
6-1- سوال پژوهش                                          10
7-1- تعاریف عملیاتی                                          11

فصل دوم:  ادبیات و پیشینه پژوهش
1-2- مبانی نظری پژوهش
1-1-2- فرهنگ سازمانی                                     14
2-1-2- تعاریف فرهنگ سازمانی                                      15
3-1-2- اهمیت فرهنگ سازمانی                                   17
4-1-2- خصوصیات فرهنگ سازمانی                                 20
5-1-2- منابع فرهنگ                                           22
6-1-2- شیوه پیدایش فرهنگ                                     22
7-1-2- انواع فرهنگ سازمان                                    23
8-1-2- رابطه فرهنگ سازمانی با رضایت شغلی                              28
9-1-2- رابطه فرهنگ و ساختار سازمان                               28
10-1-2- فرهنگ سازمانی و توسعه                                29
11-1-2- نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش                             29
12-1-2- رابطه فناوری و فرهنگ                                     30
13-1-2- رابطه فرهنگ و مدیریت                                 31
14-1-2- رابطه فرهنگ و رفتار سازمانی                                   31
15-1-2- کارکرد فرهنگ سازمان                                  31
16-1-2- زنده نگه داشتن فرهنگ                                 32
17-1-2- عوامل موثر در تغییر فرهنگ سازمانی                             33
18-1-2- تغییر فرهنگ سازمانی                                     34
19-1-2- فرهنگ سازمانی سالم و فرهنگ سازمانی بیمار                          35
20-1-2- الگوی اساسی برای تبیین و تشریح فرهنگ سازمانی                      35
1-20-1-2- الگوی آجیل پارسونز                                 35
2-20-1-2- الگوی اوچی                                    36
3-20-1-2- الگوی پیترز و واترمن                               37
4-20-1-2- الگوی لیت وین و اترینگر                                39
5-20-1-2- الگوی کرت لوین                                     40
6-20-1-2- الگوی منوچهر کیا                                   40
2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-2-2- تاریخچه فناوری اطلاعات و ارتباطات                       42
2-2-2- مفهوم فناوری اطلاعات و ارتباطات                       43
3-2-2- چیستی فناوری اطلاعات و ارتباطات                        46
4-2-2- کشورهای جهان از نظر زیر ساخت های لازم اداره مدیران آنها از جهت دستیابی                        49
به فناوری اطلاعات و ارتباطات و.
5-2-2- کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-5-2-2- پول الکترونیک                              50
2-5-2-2- تجارت الکترونیک                            51
3-5-2-2- دولت الکترونیک                             53
4-5-2-2- نشر الکترونیک                              54
5-5-2-2- پارک های فناوری                            54
6-5-2-2- شهر اینترنتی                               56
7-5-2-2- دهکده جهانی                                56
6-2-2- شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-6-2-2- مفاهیم اساسی فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                  57
2-6-2-2- استفاده رایانه و مدیریت فایل Windows                                                      58
3-6-2-2- واژه پردازها Word                          58
4-6-2-2- صفحه گسترها Excel                           59
5-6-2-2- بانک اطلاعاتی Access                         59
6-6-2-2- ارائه مطلب Power point                       60
7-6-2-2- اینترنت Internet                              60
7-2-2- ظهور اینترنت                                 62
8-2-2- اینترنت چیست                                 62
9-2-2- شبکه عنکبوتی جهانی                           63
10-2-2- موتورهای جستجو و بازاریابی اطلاعات                                                     63
11-2-2- فناوری پوش                                  64
12-2-2- ارتباطات شبکه ای                            64
13-2-2- راهکارهای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                   66
14-2-2- نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات                         66
15-2-2- ارزش فنا وری اطلاعات و ارتباطات                       67
16-2-2- توانایی های فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                    69
17-2-2- راهبردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                    70
18-2-2- گروه بندی فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                    70
19-2-2- محدوده فعالیت های اطلاعاتی و ارتباطی                                                   72
20-2-2- نظام های اطلاعاتی و ارتباطی                       72
21-2-2- نظامهای اطلاعاتی و ارتباطاتی از طریق محمل هایی اطلاعات رابه طور                                    74
سریع و روز آمد در اختیار استفاده کنندها قرار می دهد.
22-2-2- تکنولوژی نوین اطلاعات و ارتباطات                     77
23-2-2- نظم نوین اطلاعات و ارتباطات                      79
24-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات در زندگی آینده                                                80
25-2-2- مشکلات کشورهای در حال توسعه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات                               81
26-2-2- نحوه تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمان                                                  84
27-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات و تأثیر آن بر تحولات ساختار جامعه                                            85
28-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات، نیاز امروز مدیران فردا                                                86
29-2-2- مدیریت فناوری اطلاعات IT                     87
3-2- پیشینه پژوهش                                   88
1-3-2- پژوهش های داخل کشور                          88
2-3-2- پژوهش های خارج کشور                          92
 
فصل سوم: فرایند پژوهش
1-3- روش پژوهش                                      103
2-3- جامعه پژوهش                                    103
3-3- نمونه و روش نمونه گیری                         103
4-3- ابزار پژوهش                                    104
1-4-3- پرسشنامه فرهنگ سازمانی                       104
2-4-3- پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                       104
5-3- چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش                                                   105
6-3- روش جمع آوری اطلاعات                             105
7-3- روش های تجزیه و تحلیل آماری                     106

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری
1-4- مقدمه                                           108
2-4- اطلاعات عمومی                                   109
3-4- توصیف داده ها                                  112
4-4- تحلیل داده ها                                  130

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
1-5- بحث و نتیجه گیری                               152
1-1-5- تفسیر سوال اصلی پژوهش                        152
2-1-5- تفسیر سوالات فرعی پژوهش
1-2-1-5- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش                      153
2-2-1-5- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش                      154
3-2-1-5- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش                      155
2-5-  نتیجه کلی                                     156

ادامه مطلب

 
 دانشگاه بوعلی سینا
عنوان:
 
بررسی رابطه  بین هوش معنوی با مهارت های ارتباطی کارکنان دانشگاه لرستان در سال تحصیلی 92-1391
 

30 دی1392
فهرست مطالب
عنوان                                                                                                              صفحه
فصل اول: طرح تحقیق
مقدمه . 3
بیان مسئله . 4
اهمیت و ضرورت . 7
اهداف پژوهش 8
هدف کلی . 8
اهداف جزیی 8
سوالات پژوهش. 8
فرضیه های پژوهش 8
فرضیه اصلی 8
فرضیه های فرعی. 8
تعاریف مفهومی و عملیاتی واژه ها و اصطلاحات 9
تعاریف مفهومی 9
تعاریف عملیاتی. 10

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه . 15
مبانی نظری تحقیق 15
تعریف هوش. 15
مفهوم معنویت 17
هوش معنوی .18
تاریخچه هوش معنوی. 22
مولفه های هوش معنوی. .23
مولفه های هوش معنوی در اسلام 25
راه های رشد هوش معنوی. 27
مدل های هوش معنوی . 28
مدل زوهر و مارشال 28
فهرست مطالب
عنوان                                                                                                              صفحه
مدل سیندی ویگلزورث. 29
مدل آمرام . 29
مدل کینگ 30
هوش معنوی و سلامت روان. 31
هوش معنوی در محیط کار . 33
هوش معنوی درسازمان ها. 35
مهارت های ارتباطی 36
تعریف ارتباط. 36
اهداف ارتباط. 38
انواع ارتباط .38
ارتباط اثربخش. .40
مبانی ارتباط اثربخش . 41
سبک های ارتباطی . 42
موانع ارتباطی 43
فرایند ارتباط . 44
مدل های ارتباطی 45
مدل ارتباطی لاسول 45
مدل ارتباطی دیوید برلو 47
مدل مفهومی ارتباط میان فردی . 47
مهارت های ارتباطی 48
متغیرهای اولیه مرتبط با مهارت های ارتباطی. 49
ارتباط غیرکلامی 49
انواع مهارت های ارتباطی . 51
حوزه های اصلی مهارت های ارتباطی 52
خودآگاهی و بازخورد صحیح . 52
تامین حمایت عاطفی 53
ارائه پاسخ های همدلانه. 54
فهرست مطالب
عنوان                                                                                                              صفحه
مدیریت تعارض. 55
ابراز وجود. 55
پیشینه تحقیقات انجام شده در ایران و خارج 55
پیشینه تحقیقات انجام شده در ایران . 56
پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج 62
نتیجه گیری . 64

فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه . 67
روش تحقیق . 67
جامعه آماری . 68
حجم نمونه و شیوه نمونه گیری 68
روش جمع آوری اطلاعات 69
روایی وپایایی ابزارهای اندازه گیری. 70
روایی پرسشنامه ها. 70
پایایی پرسشنامه ها. 71
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات . 71

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
مقدمه . 75
توصیف آماری متغیرهای پژوهش 75
آمار استنباطی 83
بررسی سوالات پژوهش . 83
بررسی فرضیه اصلی پژوهش 86
بررسی فرضیه های فرعی پژوهش 87

فهرست مطالب
عنوان                                                                                                               صفحه
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه . 97
خلاصه پژوهش . 97
بحث و بررسی یافته ها 98
نتیجه گیری کلی. 106
محدودیت­های تحقیق 107
پیشنهادهای تحقیق 108
پیشنهادات کاربردی 108
پیشنهادات پژوهشی . 109
منابع . 113

فهرست جداول
عنوان                                                                                                               صفحه
جدول 1-2: مدل هوش معنوی از دیدگاه سیندی ویگلزورث 29
جدول1-3: توزیع جامعه آماری پژوهش به تفکیک جنسیت . 68
جدول2-3: توزیع نمونه آماری پژوهش به تفکیک جنسیت. .69
جدول3-3: اطلاعات مربوط به پرسشنامه هوش معنوی هیلدبرانت(2011) .70
جدول4-3: اطلاعات مربوط به پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون(1990). .70
جدول1-4: توزیع فراوانی کارمندان غیرهیات علمی به تفکیک جنسیت 75
جدول2-4: توزیع فراوانی کارمندان غیرهیات علمی به تفکیک سن 76
جدول3-4: توزیع فراوانی کارمندان غیرهیات علمی به تفکیک سابقه خدمت . 77
جدول4-4: توزیع فراوانی کارمندان غیرهیات علمی به تفکیک میزان تحصیلات . 78
جدول 5-4: آمار توصیفی متغیرهای پژوهش 79
جدول6-4: بررسی نرمال بودن در متغیر وابسته . 80
جدول7-4: نتایج آزمون t تک گروهی جهت ارزیابی میزان هوش معنوی کارمندان 83
جدول8-4: نتایج آزمون t تک گروهی جهت ارزیابی میزان مهارت های ارتباطی کارمندان. 84
جدول9-4: خلاصه نتایج مقدار واریانس تبیین شده و معناداری مدل 85
جدول10-4: رگرسیون به روش همزمان متغیرهای پیش بینی کننده مهارت های ارتباطی 85
جدول11-4: همبستگی پیرسون بین هوش معنوی و مهارت های ارتباطی کارمندان . 86
جدول12-4: همبستگی پیرسون بین تفکر انتقادی وجودی و مهارت های ارتباطی کارمندان 87
جدول13-4: همبستگی پیرسون بین تولید معنی شخصی و مهارت های ارتباطی کارمندان . 88
جدول14-4: همبستگی پیرسون بین میزان آگاهی و مهارت های ارتباطی کارمندان . 89
جدول15-4: همبستگی پیرسون بین توسعه حالت آگاهی و مهارت های ارتباطی کارمندان 90
جدول16-4: نتایج t مستقل جهت مقایسه هوش معنوی در کارمندان زن و مرد 91
جدول17-4: نتایج تحلیل وریانس جهت مقایسه میزان هوش معنوی کارکنان به لحاظ سن، تحصیلات و سابقه خدمت                                                                                                                  91
جدول18-4: نتایج t مستقل جهت مقایسه مهارت های ارتباطی در کارمندان زن و مرد . 92
جدول19-4: نتایج تحلیل وریانس جهت مقایسه مهارت های ارتباطی کارکنان به لحاظ سن، تحصیلات و سابقه خدمت                                                                                                                   92
 
فهرست اشکال
عنوان                                                                                                               صفحه
شکل1-1: مدل مفهومی تحقیق 6
شکل1-2: مدل زوهر و مارشال(2000) . 28
شکل2-2: مدل آمرام(2007) 30
شکل3-2: مدل کینگ(2008) 31
شکل1-4: نمودار دایره ای توزیع فراوانی کارمندان به تفکیک جنسیت . 75
شکل2-4: نمودار دایره ای توزیع فراوانی کارمندان به تفکیک سن . 76
شکل3-4: نمودار دایره ای توزیع فراوانی کارمندان به تفکیک سابقه خدمت . 77
شکل4-4: نمودار دایره ای توزیع فراوانی کارمندان به تفکیک میزان تحصیلات 78
شکل5-4: نمودار ستونی آمار توصیفی متغیرهای پژوهش . 79
شکل6-4: بررسی نرمال بودن متغیرها 81
شکل7-4: بررسی خطی بودن متغیرهای پزوهش . 82

فصل اول
طرح پژوهش
 
 
 
 
 
 
 
مقدمه
این پژوهش در نظر دارد به بررسی رابطه ی بین هوش معنوی با مهارت های ارتباطی بپردازد .پس بهتر آن است که قبل از هر چیزی  تعاریفی چند از این دو مولفه، یعنی هوش معنوی ومهارت های ارتباطی رامورد بررسی قرار دهیم.
هوش معنوی بیانگر مجموعه ای از توانایی ها و ظرفیت ها و منابع معنوی است که کاربست آن ها موجب افزایش انطباق پذیری و در نتیجه سلامت روان افراد می شود(کینگ[1]، 2008: 38).گین و پورهیت[2] (2006) هوش معنوی را توانایی تجربه شده ای می دانند که به افراد امکان دستیابی به دانش  و فهم بیشتر را می دهد و زمینه را برای رسیدن به کمال و ترقی

ادامه مطلب